기사 ID : 00258690 / 최종 수정 : 2021/08/30

360 Reality Audio 호환 가능 음악 스트리밍 서비스 앱에서 오디오 장치가 캐스트 장치로 표시되지 않습니다.

    중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.

    • 스마트폰과 오디오 장치가 동일한 무선 라우터(액세스 지점)에 연결되어 있는지 확인합니다.
      참고: 360 Reality Audio 음악은 Bluetooth 연결을 통해 재생할 수 없습니다.
    • Amazon Music 앱으로 음악을 재생할 때, Amazon Alexa 기능을 설정하고 Alexa 장치 이름을 캐스트 장치로 선택합니다.
      참고:
      • iOS 장치의 경우: iOS용 Amazon Music 앱Chromecast 기능을 지원하지 않습니다. 따라서, Chromecast 장치 이름이 캐스트 장치로 표시되지 않습니다.
      • Android 장치의 경우:Android용 Amazon Music 앱을 사용하는 경우, Chromecast 장치 이름이 캐스트 장치로 표시됩니다. Chromecast 장치 이름을 탭하여 캐스트할 수 있지만, Chromecast는 캐스트를 통한 360 Reality Audio 재생을 지원하지 않습니다.
    • 여전히 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 따르십시오.
      1. 스마트폰의 전원을 껐다가 다시 켭니다.
      2. 라우터의 전원 코드(주도선)를 콘센트에서 뺏다가 다시 꽂습니다.
      3. 오디오 장치의 AC 전원 코드(주도선)를 콘센트에서 뺏다가 다시 꽂습니다.