기사 ID : 00280465 / 최종 수정 : 2022/06/30

바이오 노트북 사용자를 위한 고객 상담 종료 안내

    그동안 소니코리아 바이오 노트북을 이용하여 주신 고객 여러분들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 

    바이오 노트북 서비스와 관련하여 다음과 같이 안내 드리오니 참조하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

     

    •  바이오 노트북 고객 상담 운영 종료일 : 2022년 7월 29일(금) 18:00 

    바이오 노트북 고객 상담은 2022년 7월 29일(금) 18:00 까지만 가능하며 2022년 8월 1일(월) 부터 고객센터를 통한 기술 문의 상담은 종료됨을 안내 드립니다.

    (바이오 노트북 수리 서비스는 부품 공급이 중단되어 일반적인 서비스를 제외한 극히 일부에 한해서만 가능합니다.)

     

    해당 제품 및 서비스 관련 문의는 소니 고객센터로 연락하시거나 카카오톡 채팅 서비스를 이용하여 주시면 감사하겠습니다. 

    [문의 전화]

    • 운영 시간: 평일 오전 9시~오후 6시 (토요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)
    • 고객 지원 센터: 1588-0911 

    [카카오톡 채팅 서비스]

    • 채팅 상담 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (토요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)
    • 채팅 상담 방법 :

    1) 카카오톡 채널 검색에서 “소니코리아 고객센터” 검색

    2) 사이트 접속을 통해 카카오톡 상담하기

          카카오톡 채팅 상담하기>

     

    앞으로도 소니코리아는 고객님들께 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다.

    감사합니다.