Scene-based Listening 기능에 대한 자주 묻는 질문

A. 다음을 확인합니다.

• 스마트폰의 Bluetooth 기능이 켜짐으로 설정되었는지 확인합니다.
• 스마트폰이 다른 오디오 장치와 연결되어 있지 않은지 확인합니다.
• 스마트폰의 Bluetooth 설정에서 LE-xxxxx(모델명)가 연결된 장치로 표시되는지 확인합니다.
• Service Link(서비스 링크)가 ON(켜짐)으로 설정되었는지 확인합니다. My Device(내 장치) 탭 → Device settings(장치 설정) → System(시스템) → Service Link(서비스 링크)를 선택합니다.
• 오디오 장치를 Scene-based Listening에 재연결할 수 없는 경우:
  1. 스마트폰의 Bluetooth 설정에서 연결된 장치 목록에 있는 LE-xxxxx(모델명)를 삭제합니다.
  2. 오디오 장치를 Scene(장면) 탭 내 Scene-based Listening에 연결합니다.

• 오디오 장치의 소프트웨어, Sony | Sound Connect 앱, 지원되는 음악 앱이 모두 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오.
• 소프트웨어를 업데이트하는 동안에는 오디오 장치를 앱에 연결할 수 없습니다. 업데이트가 완료된 후에 연결을 시도합니다.

A. 다음을 확인합니다.

• 오디오 장치가 Bluetooth를 통해 스마트폰에 연결되어 있는지 확인합니다. 스마트폰의 Bluetooth 설정에서 LE-xxxxx(모델명)가 연결된 장치로 표시되어 있습니다.
• 헤드폰/이어폰 또는 스피커와의 연결을 위해 Bluetooth를 사용할 권한이 음악 앱에 있는지 확인합니다.
  * 다음 단계는 예시입니다. 자세한 내용은 스마트폰 사용자 매뉴얼을 참조하십시오.
  • Android 장치(Android 12 이상):
    1. 스마트폰에서 Settings(설정) → Apps(앱) → See all apps(앱 모두 보기)를 선택한 다음 사용 중인 앱을 선택합니다.
    2. Permissions(권한) → Nearby devices(근처에 있는 장치)를 선택합니다.
    3. Allow(허용)를 탭합니다.
  • iPhone(iOS):
    1. 스마트폰에서 Settings(설정)를 엽니다.
    2. 아래로 스크롤하여 Apps(앱)를 탭합니다.
    3. 현재 사용 중인 음악 앱을 선택합니다.
    4. Bluetooth 항목이 켜짐(녹색)으로 설정되었는지 확인합니다.

  힌트: 음악 앱에 따라 앱 내에서 추가 설정이 필요할 수 있습니다. 사용할 앱을 실행하고 헤드폰/이어폰 또는 스피커의 연결 설정을 완료하십시오.

• 이어폰을 사용하는 경우:
  • LinkBuds 및 LinkBuds S 전용: 이어폰의 한쪽만 사용하는 경우, 오른쪽을 착용합니다. 왼쪽만 착용하고 있는 경우 Scene-based Listening 기능을 사용할 수 없습니다.
  • 각 사용 장면의 시간과 장소 설정에서 시간과 장소가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
    참고: 사용 가능한 설정 메뉴는 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다.
• 스피커를 사용하는 경우:
  • 각 사용 장면의 시간 설정에서 시간과 요일이 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
• 다음과 같은 상황에서는 Scene-based Listening 기능이 시작되지 않습니다.
  • 이어폰을 통해 다른 사람과 통화할 경우
  • 5분 이내에 다른 Scene-based Listening 기능이 시작된 경우
  • 무음 모드가 ON(켜짐)으로 설정된 경우

A. 다음을 확인합니다.

• 원하는 모바일 앱이 ON(켜짐)으로 설정되었는지 확인합니다. 장면 탭 → 음성 안내 → 음성 알림을 선택합니다.
  힌트: 호환 가능한 오디오 장치가 Scene-based Listening에 연결될 때 알림을 받는 앱만 음성 알림 설정에서 설정할 수 있습니다.
• 동일한 앱에서 여러 개의 알림이 감지되면 최신 알림만 읽어줍니다.
• iPhone을 사용하는 경우: Bluetooth 설정에서 LE-xxxxx(모델명)를 선택하고 Share System Notifications(시스템 알림 공유)를 ON(켜짐)으로 설정합니다.