소니 고객지원

기사 ID : S500076189 / 최종 수정 : 2012/06/04인쇄

TV를 모니터로 사용합니다. 미디어 플레이어로 동영상 시청도 중 화면이 (계속) 혹은 (간헐적)으로 깜박입니다. 불량인가요.

    TV를 모니터로 사용합니다. 미디어 플레이어로 동영상 시청도 중 화면이 (계속) 혹은 (간헐적)으로 깜박입니다. 불량인가요.

    소니 제품을 애용하시는 고객님께 감사 드립니다.
    본 증상은 PC의 그래픽 카드의 호환성에 영향을 받아 동영상 시청 시 깜박임이 발생하는
    현상이 나타납니다    . 이는 TV의 고장이 아닌 PC내부의 그래픽 카드 호환성 때문입니다.
    TV의 최고 해상도는 1920 x 1080/60Hz 입니다 반면 그래픽 카드일 경우에는 그 이상의
    해상도를 지원하고 있습니다    . 그래픽 카드에서 출력되는 화질 및 영상을 TV에서 계속해서
    조정하는 과정에서 깜박임이 발생하게 됩니다    .

     

    [깜박임에 영향을 주는 환경]

     
    l고용량의 동영상 파일.
    lTV에서 지원하지 않는 코덱 방식의 파일.
    lHDMI Cable이 구 버전일 경우(1,3C 이하)
    l미디어 플레이어의 코덱 지원 여부
     
    [그래픽 카드의 종류]
    TV를 모니터로 사용합니다. 미디어 플레이어로 동영상 시청도 중 화면이 (계속) 혹은 (간헐적)으로 깜박입니다. 불량인가요.
     
    <깜박임 억제 및 감소 방법> 

     

    [HDMI-HDMI Cable 및 HDMI-DVI Cable 사용할 경우]

    l리모컨의 ‘홈’ 버튼을 누릅니다. à 설정 à 화질&영상 à 화면 à 자동 표시 영역 ‘해제’

    l리모컨의 ‘홈’ 버튼을 누릅니다 à 설정 à 기본 설정 à 장면선택 à (자동 & 자동 (24P 동기화)

      항목은 선택하지 않습니다. 그 외 항목 선택(권장)

      PC(HDMI)로 입력전환 후 (리모컨의 ‘옵션’ 버튼을 누릅니다.à 장면선택 à

      (자동 & 자동 (24P 동기화) 항목은 선택하지 않습니다. 그 외 항목 선택(권장)

     

    [필독]

    lRGB D-Sub Cable를 사용할 경우 깜박임 없이 동영상을 시청할 수 있습니다.

    lPC그래픽 카드의 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 보시기 바랍니다.

     

    그래픽 카드 관련 및 미디어 플레이어 문의는 해당 구입 업체에 문의 하시기 바랍니다.

    감사합니다.