기사 ID : S500077093 / 최종 수정 : 2010/09/14

[문제해결] 인쇄가 되지 않을 경우 무엇을 확인해야 하나요?

본 기사의 해당 제품 및 범주

인쇄가 되지 않을 경우 다음 사항을 확인합니다.

1. 프린터가 켜져 있고 프린터 케이블이 프린터와 컴퓨터 포트에 제대로 연결되어 있는지
   확인합니다.

2. 프린터가 컴퓨터에 설치된 Windows 운영 체제와 호환되는지 확인합니다.
   * 프린터 제조사 홈페이지에서 지원하는 운영 체제를 확인합니다.

3. 프린터를 사용하기 전에 프린터 드라이버 및 소프트웨어를 설치해야 합니다.

4. 컴퓨터가 절전 모드에서 해제된 후 프린터가 작동하지 않는 경우, 컴퓨터를 다시 시작 합니다.