기사 ID : S500077093 / 최종 수정 : 2010/09/14

[문제해결] 인쇄가 되지 않을 경우 무엇을 확인해야 하나요?

    인쇄가 되지 않을 경우 다음 사항을 확인합니다.

    1. 프린터가 켜져 있고 프린터 케이블이 프린터와 컴퓨터 포트에 제대로 연결되어 있는지
       확인합니다.

    2. 프린터가 컴퓨터에 설치된 Windows 운영 체제와 호환되는지 확인합니다.
       * 프린터 제조사 홈페이지에서 지원하는 운영 체제를 확인합니다.

    3. 프린터를 사용하기 전에 프린터 드라이버 및 소프트웨어를 설치해야 합니다.

    4. 컴퓨터가 절전 모드에서 해제된 후 프린터가 작동하지 않는 경우, 컴퓨터를 다시 시작 합니다.