기사 ID : S500082417 / 최종 수정 : 2002/04/11

컴퓨터가 종료되지 않습니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

컴퓨터가 종료되지 않습니다.
상황에 따라 해결 방법이 다릅니다. 다음을 확인하십시오.


 ●새로 설치된 프로그램, 데이터 및 운영 체제 기능을 확인하십시오.

 ●사용 중인 모든 소프트웨어 응용 프로그램을 종료하십시오.

 ●PC 카드가 삽입되어 있는 경우, 카드를 제거하십시오.

 ●USB 장치가 연결된 경우, 장치를 제거하십시오.

 ●사용 중인 연결 장치 및 네트워크를 종료하고, 컴퓨터를 종료하십시오.
  연결된 장치가 사용 중이거나, 컴퓨터가 네트워크를 사용하고 있으면, 컴퓨터가 종료되지 않습니다. 일부 주변 장치 드라이버는 운영체제에서의 강제 종료를 지   원하지 않습니다.
 

 ● "설정을 저장하고 있습니다" 또는 "Windows를 종료하는 중입니다." 라는 메시지가 나타나고 컴퓨터를 종료할 때 컴퓨터가 잠겨 있는 경우 ,엔터 키를 먼저 누르 십시오. 여전히 컴퓨터를 종료할 수 없으면 전원 단추 를 4초 이상 눌러 전원 표시 가 꺼졌는지 확인하십시오. 

 ●"시작" 메뉴에서 "시스템 종료"를 선택하였는데 컴퓨터가 종료되지 않습니다.
Alt 키를 누른 상태에서 F4 키를 몇 번 눌러 "시스템 종료" 윈도우가 나타나게 한 다음 "시스템 종료"를 클릭하십시오.
"시스템 종료" 윈도우가 나타나지 않으면, Ctrl 및 Alt 키를 누른 상태에서 Delete 키를 눌러 "Windows 작업 관리자" 윈도우를 나타나게 하십시오. "시스템 종료" 메 뉴에서 "시스템 종료"를 클릭하십시오.
여전히 컴퓨터를 종료할 수 없으면 전원 단추 를 4초 이상 눌러 전원 표시 가 꺼졌는지 확인하십시오.
 

 ●전원 단추 를 4초 이상 눌러도 컴퓨터가 종료되지 않습니다.
컴퓨터 밑바닥에 있는 리셋 스위치를 작은 핀으로 눌러 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
샤프심처럼 약한 물체는 고장을 일으킬 수 있으므로 사용하지 마십시오.
 

 ●위와 같이 해도 작동하지 않으면, AC 어댑터를 뽑고 배터리를 제거하십시오.


 ●위와 같은 방법을 사용하면 저장하지 않은 데이터의 손실이 발생할 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작할 경우, 디스크 스캔 작업이 수행됩니다. 바탕 화면이 나타 날 때까지 화면상의 지시에 따르십시오.