기사 ID : S500082565 / 최종 수정 : 2001/12/24

Windows XP의 새로운 기능인 원격 지원은 무엇이며 어떻게 사용합니까?

본 기사의 해당 제품 및 범주

원격지원은 사용자가 상대방의 컴퓨터에 연결한 후 로컬 컴퓨터에서 상대방의 컴퓨터를 제어할 수 있게 해줍니다.

나와 연결하고자 하는 상대방은 모두 Windows XP를 사용하고 있어야 합니다.
상대방이 연결한 후에 사용자 컴퓨터 화면을 공유하여 볼 수 있고 같이 보는 것에 대해 실시간으로 채팅할 수 있습니다. 상대방에게 제어권을 허락하면 마우스와 키보드를 사용하여 사용자 컴퓨터에서 같이 작업을 할 수 있습니다.

원격 지원은 [시작] ? [모든 프로그램]에서 [원격 지원]을 클릭하여 실행할 수 있습니다