기사 ID : S500151543 / 최종 수정 : 2015/12/15

Android 5.0 & 5.1(Lollipop)으로 업데이트한 후 이메일 메시지를 수신하거나 발송이 되지 않습니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

POP3/IMAP 이메일 계정을 사용하고 있거나 폰이나 태블릿 소프트웨어를 Android 5.0으로 업데이트했을 경우,

이메일 메시지를 수신 및 발송를 하지 못할 수 있습니다.

POP3나 IMAP 이메일 계정의 보안 설정을 변경 하십시오.

[POP3 및 IMAP 계정의 보안 설정 변경]

1. 홈 화면에서 애플리케이션 화면 아이콘을 누릅니다. 
2. 설정(Settings) > 계정(Accounts)을 누릅니다.
3. 작동하지 않은 이메일 서비스(POP3 또는 IMAP) 계정을 누릅니다.
4. 계정 설정(Account settings)을 누릅니다.
5. 이메일 주소나 이메일 계정을 누릅니다.
6. 수신 설정(Incoming settings)을 찾아서 누릅니다.
7. 보안 유형(SECURITY TYPE)까지 스크롤을 내립니다.
8. 목록에서 SSL/TLS(모든 인증서 수락)을 선택합니다.
9. 완료(DONE)를 누릅니다