중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.
이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따릅니다.
시작하기 전에
- USB 케이블을 통해 Digital8 또는 미니 DV 캠코더 영상을 가져올 경우 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
테이프 캠코더 불러오기 가이드 - 일부 컴퓨터 운영 체제에서는 관리자로 로그온하거나 관리자 권한을 사용하여 로그온해야 합니다.
- 컴퓨터가 네트워크에 연결된 경우, 일시적으로 네트워크 연결을 비활성화하거나 캠코더를 네트워크에 연결되지 않은 컴퓨터에 연결해야 할 수 있습니다.
위에 나열된 문제 해결 단계로 문제가 해결되어야 합니다. 다른 컴퓨터에서도 문제가 발생할 경우, 소니 캠코더를 수리해야 할 수 있습니다. A/S 신청·안내로 이동
정품등록
특별한 혜택 및 제품에 대한 최신 정보 제공
서비스이용 안내
소니코리아의 다양한 서비스 정보
고객문의
전문 기술 상담원의 친절한 상담
택배수리 서비스 안내
집에서도 편리하게 ‘택배서비스 신청
프로페셔널 제품 지원 및 서비스
프로페셔널 제품 (방송,업무용 장비)에 대한 고객 지원 및 서비스센터 안내
서비스 조회 및 결제
서비스 진행상황 조회 및 결재
Support by Sony(모바일 앱)
업데이트를 놓치지 마십시오! 제품에 대한 정보를 찾고 제품에 대한 중요 정보를 실시간 수신합니다.
