기사 ID : 00296537 / 최종 수정 : 2024/02/19인쇄

카메라 문제 해결 가이드

    아래에서 카메라 문제 해결 주제를 선택하세요.

    배터리 문서

    • 카메라 배터리 관련 자주 묻는 질문(FAQ)
    • 배터리가 카메라에 삽입되었지만 켤 수 없거나 전원이 없습니다

    • 카메라 배터리 도어가 손상되었거나 파손되었습니다


    Creators’ App 문서

    • Imaging Edge Mobile에서 Creators' App으로 마이그레이션하기

    • 자주 묻는 질문

    촬영 팁 문서

    USB & HDMI 스트리밍 문서

      참고: USB 스트리밍 기능은 일부 카메라에서만 지원합니다. 사용 중인 카메라의 도움말 가이드를 확인하여 해당 모델에서 USB 스트리밍을 이용할 수 있는지 확인하십시오.

    • Imaging Edge Webcam 소프트웨어와 USB 스트리밍 기능의 차이점은 무엇입니까?
    • 비디오 재생이 매끄럽지 않습니다.

    • 비디오 시청 도중 비디오가 갑자기 꺼집니다. 카메라가 뜨겁습니다.

    • 알파 또는 DSC 카메라를 웹캠으로 사용하여 USB 스트리밍 기능으로 라이브 스트리밍을 진행하는 방법
    • Imaging Edge Webcam 소프트웨어를 이용하여 소니 카메라를 웹캠으로 사용하는 방법
    • HDMI 포트를 사용해 알파 또는 DSC 카메라로 라이브 스트리밍을 진행하는 방법

    이 가이드에서 해결 방법을 찾을 수 없으면 기본 소니 지원 웹사이트의 검색 바에 질문을 입력하여 검색해 보십시오.

    자주 묻는 질문을 여기에서 확인하여 소니 α(알파) 카메라에 빠르게 적응하도록 도움을 받아보십시오.

    보증 정보를 확인하려면 보증 정보 페이지에서 국가/지역을 선택하십시오.

    카메라에 다음과 같은 문제가 있을 경우 가까운 소니 공인 서비스 센터와 상의하십시오.

    1. 물리적 손상(예: 액체로 인한 손상, 부적절한 취급, 셀렉터 손잡이/버튼 파손 등),
    2. 센서 손상
    3. LCD 디스플레이 손상

    참고: 물리적 손상은 표준 보증 적용 대상이 아닙니다.