기사 ID : 00052648 / 최종 수정 : 2019/10/07

모바일 장치에서 NFC 기능이 작동하지 않거나 Imaging Edge Mobile 앱에 연결할 수 없음

    카메라와 스마트폰의 NFC 마크를 나타내는 이미지(N 마크)를 나란히 두고 1~2초 동안 계속 누르면 스마트폰의 Imaging Edge Mobile 앱이 시작됩니다.

    참고: Imaging Edge Mobile 앱을 다운로드하여 모바일 장치에 설치해야 합니다.

    여전히 반응하지 않으면 다음 절차를 따르십시오.

    • 카메라나 스마트폰 케이스를 사용하는 경우 카메라가 반응하지 않을 수 있습니다.
      이 경우, 카메라나 스마트폰의 케이스를 분리하십시오.

    • 카메라가 비행기 모드로 설정된 경우 NFC 기능이 비활성화됩니다.

      참고: 카메라에 따라 비행기 모드가 설치되지 않습니다.

    • 카메라의 무선 메뉴에서 스마트폰으로 제어 기능이 켜짐으로 설정되어야 합니다.
      참고: 카메라에 따라 스마트폰으로 제어가 설치되지 않습니다.

    • 스마트폰이 NFC와 호환되는지 확인하십시오.
      NFC 호환 가능 스마트폰이란 무엇입니까?

      참고: iPhone에서 NFC를 사용하려는 경우 iPhone 7 이상 및 iOS11.0 이상이 필요합니다. 

    • 모바일 장치의 무선 또는 네트워크 설정 메뉴에서 NFC 기능을 켜야 합니다.

      참고: 스마트폰에 따라 설정 방법이 다릅니다.

    • 카메라의 Wi-Fi 설정이 꺼짐 상태이거나 다중 연결로 설정된 경우 Imaging Edge Mobile을 연결할 수 없습니다.
      Wi-Fi 설정을 단일 연결로 설정하십시오.

      참고: 제품에 따라 Wi-Fi 설정이 다릅니다.

    다음 상황에서는 QR 코드를 사용하여 카메라를 스마트폰에 연결할 수 있습니다.

    • 카메라의 스마트폰으로 제어에서 스마트폰으로 제어 또는 연결 정보를 선택하면 카메라 디스플레이에 QR 코드가 나타납니다.
    • PlayMemories 카메라 앱에서 스마트 리모컨을 활성화하면 카메라 디스플레이에 QR 코드가 표시됩니다.
    • QR 코드는 카메라의 배터리 커버 후면에 인쇄되어 있습니다.

    Imaging Edge Mobile에서 카메라의 QR 코드 스캔을 실행하여 연결을 시도하십시오.