해당 모델

이 업데이트 정보는 다음 모델에 해당합니다.

  • WI-1000X
  • WH-1000XM2

다운로드 정보

중요:
당사는 2018년 5월 17일 펌웨어 업데이트 프로그램 버전 2.0.0을 출시했습니다. 그러나 드문 경우지만, 업데이트 후 ‘양쪽 모두에서 소리가 들리지 않음’ 현상의 문제가 발생한다는 점을 발견했습니다. 따라서 당사는 문제가 발생한 이후 서비스를 중단했습니다.
이제 해당 문제를 해결한 새 버전 2.0.1로 다운로드 서비스를 재개하였음을 알려드리고자 합니다.

이미 버전 2.0.0으로 업데이트한 경우 :
  • 이 업데이트는 필요하지 않습니다. 문제 없이 WI-1000X/WH-1000XM2를 사용하실 수 있습니다.
  • “소니 | Headphones Connect” 어플리케이션에서는 업데이트 메시지가 나타나지 않습니다.

혜택 및 개선 사항

  • Google Assistant용 헤드폰 최적화
  • 기타 기능 개선 사항
중요:
본 펌웨어 설치는 헤드폰이 Google Assistant와 호환 되게 하는 역할만 합니다.
Google Assistant 자체는 구글이 2018년 중으로 활성화할 예정입니다.

참고:
Google 및 Android는 Google LLC의 상표입니다.

파일 정보

파일 이름

  • WI-1000X/WH-1000XM2용 펌웨어 업데이트 2.0.1

파일 버전

  • 버전 2.0.1

배포 날짜

  • 03-07-2018

준비

펌웨어 버전 확인

사용자의 WI-1000X/WH-1000XM2 펌웨어가 "2.0.0" 또는 그 이상의 버전일 경우, 해당 업데이트를 실행할 필요가 없습니다.
확실하지 않을 때는 펌웨어 버전을 다음과 같이 간단히 확인할 수 있습니다.

  1. "소니 | Headphones Connect” 어플리케이션을 실행합니다.
  2. WI-1000X/WH-1000XM2와 "소니 | Headphones Connect" 어플리케이션을 연결합니다.
  3. 오른쪽 가장자리 상단에 있는 세 개의 도트(메뉴 버튼)를 탭합니다.
  4. "WI-1000X 버전" 또는 "WH-1000XM2 버전"을 선택하십시오. 이 항목은 장치가 연결되어 있을 때만 나타납니다.
  5. WI-1000X/WH-1000XM2 펌웨어 버전을 확인합니다.

시스템 요구 사항

운영 체제

업데이트를 위해 다음 사항을 충족하는 Android 장치(4.4 이상) 또는 iOS 장치(iOS 9.0 이상)를 준비하십시오.

  • 인터넷이 반드시 연결되어야 합니다.
  • “소니 | Headphones Connect"의 최신 버전이 설치되어야 합니다.
  • 반드시 헤드폰을 Android/iOS 장치에 연결하십시오.
  • 업데이트 전에 음악을 재생하여 헤드폰 양쪽에서 모두 소리가 들리는지 확인하십시오.

다운로드

중요 고지

다운로드/데이터 이동/업데이트 중에는 "배터리를 충전”하거나 "전원을 끄지” 마십시오. 헤드폰에 치명적일 수 있습니다.

Wi-Fi 신호가 불안정한 곳에서는 업데이트를 실행하지 마십시오.
- 열차 안/Wi-Fi 신호가 혼잡해지는 장소에서
- 전자레인지, 무선 전화기 또는 2.4GHz 대역 주파수 무선 전파를 사용하는 기타 장치 가까이에서

두 장치(Android/iOS 장치 및 WI-1000X/WH-1000XM2) 모두 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.

업데이트를 시작하기 전 Android/iOS 장치로부터 웨어러블 장치 혹은 스마트워치 등 다른 Bluetooth 장치를 모두 연결 해제해 주십시오.

업그레이드하기 전

  • 업데이트 후에는 펌웨어를 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.
  • Android 장치의 경우, 해당 업데이트 절차가 완료되기까지 약 23분(WI-1000X) 또는 27분(WH-1000XM2) 정도 소요됩니다.
  • iOS 장치의 경우, 해당 업데이트 절차가 완료되기까지 약 37분 정도 소요됩니다.
  • 라디오 전파 환경 및 Android/iOS 장치에 따라 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
  • 이 헤드폰을 업데이트하려면, 아래 절차를 따르십시오.
    • iOS 장치나 Android 장치 서버에서 데이터를 다운로드하십시오.
    • iOS 장치나 Android 장치에서 헤드폰으로 데이터를 전송합니다.
    • 헤드폰으로 업데이트를 실행합니다.

설치

1단계: 업데이트 설치

참고:
다음 화면 캡처는 WI-1000X에 대한 예입니다.
  1. “소니 | Headphones Connect” 어플리케이션을 실행합니다.
  2. WI-1000X/WH-1000XM2를 "소니 | Headphones Connect" 어플리케이션에 연결합니다.
    • Android 장치의 경우:
      • 이전에 "소니 | Headphones Connect"에 연결한 적이 없다면 화면의 지시사항에 따라 헤드폰을 Android 기기로 연결하십시오.
      • 전에 이미 "소니 | Headphones Connect"에 연결한 적이 있다면 "WI-1000X" 또는 "WH-1000XM2"를 선택하십시오.
    • iOS 장치의 경우:
      • 이전에 "소니 | Headphones Connect" 어플리케이션으로 연결한 적이 없다면 "새 헤드폰으로 연결"을 누르십시오.
        화면의 지침에 따라 헤드폰을 iOS 장치에 연결하십시오.
      • 이전에 "소니 | Headphones Connect"에 연결한 적이 있는 경우, "페어링된 헤드폰으로 연결"을 선택하십시오.
        "설정으로"를 선택한 다음 [Bluetooth] 설정에서 세드폰을 선택하고 헤드폰을 연결하십시오.
  3. 연결이 완료되면 다음 화면이 표시됩니다.
  4. 업데이트가 있을 경우, "헤드폰 업데이트 사용 가능"이 화면에 표시되면 "더 보기"를 누를 수 있습니다.
  5. “버전 2.0.1"이 화면에 표시되는 것을 확인한 후 "확인"을 눌러 업데이트를 시작합니다.
  6. 다운로드가 시작되면, 해당 다운로드가 완료된 후에 다음 화면으로 자동으로 이동합니다.
    참고:
    [Bluetooth 페어링 요청]이 화면에 표시되면 "페어링"를 누르십시오. 업데이트가 다시 시작됩니다. (iOS 장치에만 해당됨.)
  7. 전송이 시작됩니다. 다운로드가 완료되면 다음 화면으로 자동으로 이동합니다.
  8. 전송이 시작되면, 해당 전송이 완료된 후에 다음 화면으로 자동으로 이동합니다. 약 1분 정도 소요됩니다.
    참고:
    업데이트 다운로드, 데이터 전송 또는 업데이트 중에는 배터리를 충전하거나 헤드폰을 끄지 마십시오. 그럴 경우 헤드폰 사용이 불가능할 수도 있습니다.
    연결 차단 메시지가 표시될 경우, 자동으로 다시 연결될 때까지 기다리십시오.
  9. 소프트웨어 업데이트가 완료되면 "확인"을 누르십시오.
    화면이 표시되지 않을 경우, 다음 단계에서 버전이 업그레이드 되었는지 확인하십시오.

2단계: 업데이트가 되었는지 확인합니다.

업데이트후에는 [펌웨어 버전 확인] 섹션의 단계에 따라 새 버전이 성공적으로 설치되었는지 확인하십시오.

표시된 펌웨어 버전이 "2.0.1"이면 업그레이드에 성공한 것입니다.

질문 및 답변

업데이트 도중 "소프트웨어 업데이트 실패"가 표시되는 경우:

  1. "확인"을 누르십시오.
  2. WI-1000X / WH-1000XM2를 다시 시작하십시오(전원을 껐다 다시 켜십시오).
  3. 그런 다음 "소니 | Headphones Connect"를 재시작하고 다시 업데이트하십시오.

업데이트가 도중에 실패했더라도 펌웨어 버전을 확인해 주십시오. 표시된 버전이 "2.0.1"이면 펌웨어 업데이트에 성공한 것입니다. 그렇지 않다면 펌웨어 업데이트를 다시 시도해 주십시오. "소니 | Headphones Connect" 어플리케이션의 설정 메뉴에서 "WI-1000X/WH-1000XM2 버전"을 확인하실 수 있습니다. 버전을 확인하는 방법은 이 페이지의 "준비" 섹션에서 "펌웨어 버전 확인" 항목을 참고하십시오.