카메라 문제 해결 가이드

• 카메라 배터리에 대한 자주 묻는 질문

• 배터리를 카메라에 삽입했을 때 전원을 켤 수 없거나 전원이 들어오지 않음

  • 배터리를 카메라에 제대로 다시 삽입합니다.
  • 배터리와 카메라의 접점에 먼지가 있는지 확인합니다. 블로어(blower)를 사용해 먼지를 제거해 보세요.
  • 다른 배터리를 사용해 보십시오.
  • 위의 모든 방법이 작동하지 않으면 카메라를 수리 받아야 할 수도 있습니다.

• 카메라 배터리 도어가 손상되거나 파손됨

  • 수리를 받으려면 카메라를 보내야 할 수도 있습니다. 가까운 AS 센터에 문의하세요.

• 연속 또는 멀티 버스트 녹화 중에는 카메라 또는 캠코더에 과열 경고 아이콘이 나타납니다.

• 오토포커스 (AF) 설정을 사용하여 카메라가 초점을 맞출 수 없음
• 후면 또는 전면 초점 문제를 식별하는 방법
• 카메라가 렌즈를 인식하지 못해 오류 메시지가 표시됩니다.
• A-마운트 및 E-마운트 호환성
• LA-EA1, LA-EA2, LA-EA3, LA-EA4 및 LA-EA5 렌즈 마운트 어댑터의 차이점은 무엇입니까?
• 렌즈 곰팡이는 무엇이며 카메라 렌즈 손상을 방지하는 방법은 무엇입니까?
• 렌즈 내부의 먼지나 오물을 제거하는 방법

크리에이터스 앱 관련 문서

• Imaging Edge Mobile에서 Creators' App으로 마이그레이션

  카메라 시스템 소프트웨어 업데이트로 인해 기존 Imaging Edge Mobile을 사용할 수 없는 경우, Creators' App으로 마이그레이션해야 합니다. Creators' App은 클라우드 스토리지, 다른 콘텐츠 제작자와의 상호 작용을 위한 Discover 사이트, 향후 카메라 시스템 소프트웨어 업데이트 지원 등의 새로운 기능을 추가하여 Imaging Edge Mobile의 기능을 향상시킵니다. 카메라 시스템 소프트웨어를 업데이트한 후 Creators' App을 설치하고 "처음에 연결을 설정하지 않은 경우"에 설명된 대로 연결을 설정하십시오.
  

  적용 가능한 모델: ILCE-7RM5 (버전 2.00 이상), ILCE-7M4 (버版本 2.00 이상), ILME-FX3 (버전 3.00 이상), ILME-FX30 (버전 2.00 이상)

  • 카메라에 소프트웨어 업데이트를 적용하여 Imaging Edge Mobile에서 Creators' App으로 마이그레이션하려면 먼저 Imaging Edge Mobile을 최신 버전 (버전 7.7.2 이상)으로 업데이트해야 합니다.
  • iPhone/iPad를 사용하는 경우, 카메라를 업데이트한 후 iPhone/iPad를 재시작(전원을 끈 다음 다시 켜십시오)한 다음 카메라를 Creators' App에 연결하십시오.

  
• 자주 묻는 질문

촬영 팁 관련 문서

• 촬영 팁
• ILCE-1 카메라의 연속 촬영 팁
• ILCE-1 카메라의 플래시 촬영 팁
• 무선 플래시 정보 및 팁
• 동영상 녹화 기초

• 카메라가 메모리 카드를 인식하지 못합니다.
• Sony 카메라용 메모리 카드 마스터하기 - 스토리지, 팁, 호환성 및 데이터 복구
• Alpha(알파) 카메라로 비디오 녹화를 위한 SD 및 CFexpress 메모리 카드 정보
• 메모리 카드 또는 USB 저장 장치에서 지워진 데이터나 이미지를 복구할 수 있습니까?

참고: 모든 카메라가 USB 스트리밍 기능을 지원하는 것은 아닙니다. 해당 모델에서 USB 스트리밍을 사용할 수 있는지 확인하려면 카메라의 도움말 가이드를 참조하십시오.

• Imaging Edge Webcam 소프트웨어와 USB 스트리밍 기능의 차이점은 무엇입니까?

• 동영상에서 움직임이 원활하지 않습니다.

  부드러운 움직임을 위해 (자동 모드)를 시도해보세요.

  설정하려면 (자동 모드)

  • 렌즈 교환형 카메라의 경우: 모드 다이얼을 (자동 모드)로 설정합니다.
    
  • ZV-1F의 경우: MENU → (촬영) → [촬영 모드] → [촬영 모드] → [Intelligent Auto]로 이동합니다.
  • 다른 모델의 경우 설정 세부 정보는 제품의 도움말 안내서를 참조하십시오.

• 사용 중에 비디오가 갑자기 끊깁니다. 카메라를 만지면 뜨겁습니다.

  카메라 본체의 온도가 특정 지점 이상으로 올라가면 카메라가 자동으로 꺼집니다. 카메라를 장기간 사용할 경우 (자동 모드)를 사용하십시오. [자동 전원 끄기 온도] 설정이 있는 카메라에서 [높음] 설정을 선택하면 카메라를 연속 사용할 수 있는 시간이 연장됩니다.

  설정하려면 (자동 모드)

  • 렌즈 교환형 카메라의 경우: 모드 다이얼을 (자동 모드)로 설정합니다.
    
  • ZV-1F의 경우: MENU → (촬영) → [촬영 모드] → [촬영 모드] → [Intelligent Auto]로 이동합니다.
  • 다른 모델의 경우 설정 세부 정보는 제품의 도움말 안내서를 참조하십시오.

• Alpha 또는 DSC 카메라를 USB 스트리밍 기능으로 웹캠처럼 사용하여 라이브 스트리밍하는 방법
• Imaging Edge Webcam 소프트웨어로 Sony 카메라를 웹캠으로 사용하는 방법
• HDMI 포트를 사용하여 Alpha 또는 DSC 카메라로 라이브 스트리밍하는 방법