헤드폰이 충전되지 않습니다 (INZONE H9 II)

충전 상태 확인:

• 반드시 제공된 USB Type-C® 케이블을 사용하십시오.
• USB Type-C 케이블이 헤드폰과 USB AC 어댑터, 컴퓨터 또는 PlayStation®5에 단단히 연결되어 있는지, 혹은 USB AC 어댑터가 AC 콘센트에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
• 주변 온도가 15°C ~ 35°C (59°F - 95°F) 인 장소에서 충전하는 것이 좋습니다. 이 범위를 벗어나면 효율적인 충전이 불가능할 수 있습니다.

연결된 장치에 따라 다음 사항을 확인하십시오.

• 헤드폰이 컴퓨터에 연결되어 있는 경우 컴퓨터를 켜거나, 대기(절전) 또는 최대 절전 모드인 경우에는 절전 모드를 해제하십시오.
• 헤드폰이 PS5™에 연결되어 있고 PS5가 대기 모드로 전환되는 경우, 이 모드를 종료하거나, USB 포트를 대기 모드에서도 충전에 사용할 수 있도록 PS5 설정을 변경하십시오.
• 컴퓨터 OS 또는 PS5의 시스템 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다.
• 컴퓨터 또는 PS5를 다시 시작하고 상황이 개선되었는지 확인합니다.

문제가 여전히 해결되지 않은 경우:

• 헤드폰을 리셋합니다.
• 헤드폰을 초기화합니다.
  참고: 초기화는 헤드폰을 초기 설정으로 되돌리고 모든 Bluetooth 페어링 정보가 삭제됩니다. 다시 Bluetooth 페어링을 수행하십시오.
• 힌트: 헤드폰을 재설정하거나 초기화하는 방법에 대한 자세한 내용은 도움말 가이드를 참조하십시오.:
  • 헤드셋 재설정
  • 헤드셋을 초기화하여 공장 설정 복원