소니 고객지원무선 스피커

기사 ID : 00281991 / 최종 수정 : 2025/09/22인쇄

SRS-X55 사용자를 위한 사용 설명서 안내

    WH-1000XM5 일련번호(시리얼 넘버) 찾기 안내

    소니 제품을 사용해주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드립니다.

    SRS-X55 사용설명서에 관련하여 안내 드리오니, 아래 안내 참고하시기 바랍니다.

     
    1. 제품 지원사이트 검색 ▼

    사용설명서는 제품 지원사이트에 접속하여, 검색란에 모델명을 검색하시면 찾을 수 있습니다.

    1. 소니 제품 지원사이트 접속 후, 제품 모델 검색

    일련번호 확인 예시 이미지

     

    2. 설명서 메뉴 클릭 후, 도움말 안내(웹 사용 설명서) 클릭

    일련번호 확인 예시 이미지

    또는, SRS-X55 사용 설명서를 클릭하여, 웹 사용 설명서를 바로 확인할 수 있습니다.

    해당 제품 및 서비스 관련 문의는 소니 고객센터로 연락하시거나, 카카오톡 채팅 서비스를 이용하여 주시면 감사하겠습니다.

    2. 소니코리아 챗봇 검색 ▼

    소니 챗봇은 제품 지원사이트에 접속하여 사용 가능합니다.

    1. 소니 제품 지원사이트 접속 후, 우측 하단 챗봇 아이콘 클릭

    일련번호 확인 예시 이미지

     

    2. 제품 지원 항목 클릭

    일련번호 확인 예시 이미지

     

    3. 면책 조항 확인 후 채팅 시작 클릭

    일련번호 확인 예시 이미지

     

    4. 제품명(Ex: SRS-X55) 입력 후 엔터(enter) 또는 검색

    일련번호 확인 예시 이미지

     

    5. 질문 또는 원하는 정보의 키워드(Ex: 사용 설명서) 입력 후 엔터(enter) 또는 검색

    일련번호 확인 예시 이미지

     

    6. 안내 답변 확인 또는 링크 클릭

    일련번호 확인 예시 이미지

    ※제품 및 서비스와 관련된 기타 문의는 소니 고객센터 또는 카카오톡 채팅 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

    문의 안내

    운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토/공휴일 휴무)

    고객 지원 센터: 1588-0911

    카카오톡 채팅 서비스

    평일 오전 9시 ~ 오후 6시 운영

    1. 카카오톡 채널 검색에서 “소니코리아 고객센터” 입력
    2. 카카오톡 채팅 상담하기

    앞으로도 소니코리아는 고객님들께 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다.

    감사합니다.