중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.
문제: Sony 헤드폰 또는 이어버드를 야외에서 사용할 때, 특히
노이즈 캔슬링 이나
주변 소리 모드 가 켜져 있는 경우 바람 소리가 들릴 수 있습니다.
발생 원인: 노이즈 캔슬링 이나
주변 소리 모드 는 마이크를 사용하여 주변 소리를 포집하기 때문에 바람 소리가 더 잘 발생합니다.
해결 방법: Sony | Sound Connect 앱에서 사운드 모드 설정을 조정하거나, 필요할 때
노이즈 캔슬링 이나
주변 소리 모드 를 끄거나, 헤드폰이나 이어버드의 착용 방식을 변경하여 마이크에 바람이 직접 닿는 것을 줄여 보십시오.
아래 버튼을 사용하여 스마트폰에 Sony | Sound Connect 앱을 다운로드하십시오.
지원 웹사이트를 방문하여 앱 호환 모델 의 전체 목록을 확인하십시오.
바람 소리를 줄이는 일반적인 단계
Sony | Sound Connect 앱을 사용하여 아래 설정을 조정해 보십시오.
모델에서 지원하는 경우 바람 소리 감소 또는 자동 바람 소리 감소 를 사용하십시오.
주변 소리 수준을 낮추십시오.
사용 가능한 경우 음성 포커스 또는 음성에 집중 을 끄십시오.
실내나 대중교통과 같은 안전한 청취 환경에서는 주변 소리 모드 대신 노이즈 캔슬링 을 사용하십시오.
강한 바람이 부는 경우나 자전거를 탈 때는 주변 소리 모드 를 끄십시오.
바람 소리가 계속되면 노이즈 캔슬링 과 주변 소리 모드 를 모두 끄십시오. 이렇게 하면 바람 소리가 가장 많이 줄어들지만, 이러한 기능은 꺼져 있는 동안 작동하지 않습니다.
참고 사항:
도로 교통량이 많은 곳과 같이 주변 소리를 들을 수 없으면 위험할 수 있는 상황에서는 노이즈 캔슬링 이나 주변 소리 모드 사용을 피하십시오.
자세를 조정하거나, 헤드폰이나 이어버드의 착용감을 확인하거나, 옷이나 머리카락으로 직접적인 기류를 차단하는 것도 바람 소리를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
바람 소리 외에 다른 소리가 들리면 이 문서를 참조하십시오: 음악 재생 중 소리가 끊기거나 잡음이 발생합니다 .
모델별 단계 찾기
헤드폰 또는 이어버드 모델 검색
여기에서 모델 선택
WH-1000XX / WH-1000X
WH-1000XM6
WH-1000XM5
WH-1000XM4
WH-1000XM3
WH-1000XM2
WH-XB910N
WH-XB900N
WH-CH720N
WH-H900N
MDR-1000X
WF-1000XM6
WF-1000XM5
WF-1000XM4
WF-1000XM3
WF-1000X
WF-LS910N / LinkBuds Fit
WF-LS900N / LinkBuds S
WF-SP800N
헤드폰
WH-1000X 시리즈
WH-1000XX / 1000X THE COLLEXION
헤드폰을 켜고 NC/AMB (노이즈 캔슬링/주변 소리 모드) 버튼을 눌러 주변 소리 모드 로 전환하십시오.
참고: 구매 후 또는 초기화 후 처음으로 헤드폰을 사용할 때는 노이즈 캔슬링 이 자동으로 켜집니다.
주변 소리 모드 에서 바람 소리가 심해지면 Sony | Sound Connect 앱을 사용하여 주변 소리 모드 볼륨을 낮추십시오.
바람 소리가 여전히 심하면 앱이나 NC/AMB 버튼을 사용하여 주변 소리 모드 를 끄십시오.
참고 사항:
적응형 사운드 제어 가 활성화된 경우, 달리기나 걷기와 같은 활동에 따라 주변 소리 모드 가 활성화될 수 있습니다.
적응형 사운드 제어 를 꺼서 주변 소리 모드 로 자동 전환되는 것을 방지하십시오.
필요할 때 노이즈 캔슬링 을 수동으로 사용하여 주변 소음을 줄이십시오.
자세한 내용은 WH-1000X 도움말 안내 를 방문하십시오.
WH-1000XM6
헤드폰을 켜고 NC/AMB (노이즈 캔슬링/주변 소리 모드) 버튼을 눌러 주변 소리 모드 로 전환하십시오.
참고: 구매 후 또는 초기화 후 처음으로 헤드폰을 사용할 때는 노이즈 캔슬링 이 자동으로 켜집니다.
주변 소리 모드 에서 바람 소리가 심해지면 Sony | Sound Connect 앱을 사용하여 주변 소리 모드 볼륨을 낮추십시오.
바람 소리가 여전히 심하면 앱이나 NC/AMB 버튼을 사용하여 주변 소리 모드 를 끄십시오.
참고 사항:
적응형 사운드 제어 가 활성화된 경우, 달리기나 걷기와 같은 활동에 따라 주변 소리 모드 가 활성화될 수 있습니다.
적응형 사운드 제어 를 꺼서 주변 소리 모드 로 자동 전환되는 것을 방지하십시오.
필요할 때 노이즈 캔슬링 을 수동으로 사용하여 주변 소음을 줄이십시오.
자세한 내용은 WH-1000XM6 도움말 안내 를 방문하십시오.
WH-1000XM5
헤드폰을 켜고 NC/AMB (노이즈 캔슬링/주변 소리 모드) 버튼을 눌러 주변 소리 모드 로 전환하십시오.
참고: 구매 후 또는 초기화 후 처음으로 헤드폰을 사용할 때는 노이즈 캔슬링 이 자동으로 켜집니다.
주변 소리 모드 에서 바람 소리가 심해지면 Sony | Sound Connect 앱을 사용하여 주변 소리 모드 볼륨을 낮추십시오.
바람 소리가 여전히 심하면 앱이나 NC/AMB 버튼을 사용하여 주변 소리 모드 를 끄십시오.
참고 사항:
적응형 사운드 제어 가 활성화된 경우, 달리기나 걷기와 같은 활동에 따라 주변 소리 모드 가 활성화될 수 있습니다.
적응형 사운드 제어 를 꺼서 주변 소리 모드 로 자동 전환되는 것을 방지하십시오.
필요할 때 노이즈 캔슬링 을 수동으로 사용하여 주변 소음을 줄이십시오.
자세한 내용은 WH-1000XM5 도움말 안내 를 방문하십시오.
WH-1000XM4
헤드폰을 켜고 스마트폰과 페어링하십시오.
Sony | Sound Connect 앱을 엽니다.
주변 사운드 제어 를 선택합니다.
슬라이더를 바람 소리 감소 로 설정합니다.
팁: 노이즈 캔슬링 과 주변 소리 모드 를 헤드폰의 CUSTOM 버튼에 할당하여 빠르게 전환할 수 있습니다.
자세한 내용은 WH-1000XM4 도움말 안내 를 방문하십시오.
WH-1000XM3
헤드폰을 켜고 스마트폰과 페어링하십시오.
Sony | Sound Connect 앱을 엽니다.
주변 소리 모드 볼륨을 낮추십시오.
바람 소리가 계속되면 주변 소리 모드 의 음성 포커스 설정을 비활성화하십시오.
그래도 해결되지 않으면 앱을 통해 주변 소리 모드 를 끄거나, 헤드폰의 NC/AMBIENT 버튼을 반복해서 눌러 주변 소리 모드 가 꺼질 때까지 기다리십시오.
자세한 내용은 WH-1000XM3 도움말 안내 를 방문하십시오.
WH-1000XM2
헤드폰을 켜고 스마트폰과 페어링하십시오.
Sony | Sound Connect 앱을 엽니다.
주변 소리 모드 볼륨을 낮추십시오.
바람 소리가 계속되면 주변 소리 모드 의 음성에 집중 설정을 비활성화하십시오.
참고: 주변 소리 모드 가 켜져 있으면 헤드폰의 NC/AMBIENT 버튼 옆에 있는 LED 표시등이 노란색으로 켜지고, 음성에 집중 이 활성화되면 노란색으로 두 번 깜박입니다.
자세한 내용은 WH-1000XM2 도움말 안내 를 방문하십시오.
WH-XB 시리즈
WH-XB910N
헤드폰을 켜고 스마트폰과 페어링하십시오.
Sony | Sound Connect 앱을 엽니다.
주변 사운드 제어 를 바람 소리 감소 로 설정합니다.
참고: 주변 사운드 제어 를 헤드폰의 NC/AMB 버튼에 할당하고 버튼을 눌러 노이즈 캔슬링 과 주변 소리 모드 사이를 전환할 수 있습니다.
자세한 내용은 WH-XB910N 도움말 안내 를 방문하십시오.
WH-XB900N
헤드폰을 켜고 스마트폰과 페어링하십시오.
Sony | Sound Connect 앱을 엽니다.
주변 소리 모드 볼륨을 낮추십시오.
바람 소리가 계속되면 주변 소리 모드 의 음성 포커스 설정을 비활성화하십시오.
그래도 해결되지 않으면 주변 소리 모드 를 끄십시오.
참고: 앱을 통해 주변 소리 모드 를 비활성화하거나, 헤드폰의 CUSTOM 버튼을 반복해서 눌러 주변 소리 모드 가 꺼질 때까지 기다리십시오.
자세한 내용은 WH-XB900N 도움말 안내 를 방문하십시오.
WH-CH 시리즈
WH-CH720N
헤드폰을 켜고 스마트폰과 페어링하십시오.
Sony | Sound Connect 앱을 엽니다.
주변 소리 모드 볼륨을 낮추십시오.
바람 소리가 계속되면 주변 소리 모드 를 일반 모드에서 음성 모드로 변경하십시오.
그래도 해결되지 않으면 주변 소리 모드 를 끄십시오.
자세한 내용은 WH-CH720N 도움말 안내 를 방문하십시오.
WH-H 시리즈
WH-H900N
헤드폰을 켜고 스마트폰과 페어링하십시오.
Sony | Sound Connect 앱을 엽니다.
주변 소리 모드 볼륨을 낮추십시오.
자세한 내용은 WH-H900N 도움말 안내 를 방문하십시오.
MDR 시리즈
MDR-1000X
헤드폰을 켜고 헤드폰 측면의 AMBIENT SOUND (A) 버튼을 누르십시오.
주변 소리 를 일반 모드 에서 음성 모드 로 전환하십시오.
참고: AMBIENT SOUND 버튼을 누를 때마다 주변 소리 모드 가 다음과 같이 변경됩니다:
일반 모드: 음악을 듣는 동안 헤드폰을 착용하지 않은 것처럼 주변 소리를 들을 수 있습니다. 표시등(노란색)이 켜집니다. 음성 안내로 "Ambient sound normal"이 들립니다.
음성 모드: 음악을 듣는 동안 기차 안내 방송과 같은 소리를 들을 수 있습니다. 표시등(노란색)이 깜박입니다. 음성 안내로 "Ambient sound voice"가 들립니다.
바람 소리가 계속되면 헤드폰의 NC 버튼을 눌러 주변 소리 모드 를 끄십시오.
자세한 내용은 MDR-1000X 도움말 안내 를 방문하십시오.
이어버드
WF-1000X 시리즈
WF-1000XM6
이어버드를 켜고 스마트폰과 페어링하십시오.
Sony | Sound Connect 앱을 엽니다.
주변 소리 모드 볼륨을 낮추십시오.
참고 사항:
주변 환경에 따라 주변 소리 모드 가 활성화된 경우 바람 소리가 증가할 수 있습니다. 이 경우 주변 소리 모드 를 비활성화하십시오.
이어버드가 제대로 착용되지 않으면 주변 소리 모드 가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 이어버드를 비틀어 귀에 제대로 맞는지 확인하십시오.
자세한 내용은 WF-1000XM6 도움말 안내 를 방문하십시오.
WF-1000XM5
이어버드를 켜고 스마트폰과 페어링하십시오.
Sony | Sound Connect 앱을 엽니다.
주변 소리 모드 볼륨을 낮추십시오.
바람 소리가 계속되면 주변 소리 모드 의 음성 포커스 설정을 비활성화하십시오.
참고 사항:
이어버드가 제대로 착용되지 않으면 주변 소리 모드 가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 이어버드를 비틀어 귀에 제대로 맞는지 확인하십시오.
손, 머리카락, 옷 등으로 좌우 이어버드의 마이크를 가리지 않도록 하십시오. 노이즈 캔슬링 또는 주변 소리 모드 의 효과가 제대로 작동하지 않거나 삐 소리(피드백)가 발생할 수 있습니다.
자세한 내용은 WF-1000XM5 도움말 안내 를 방문하십시오.
WF-1000XM4
이어버드를 켜고 스마트폰과 페어링하십시오.
Sony | Sound Connect 앱을 엽니다.
노이즈 캔슬링 을 선택합니다.
자동 바람 소리 감소 를 활성화합니다.
필요한 경우 노이즈 캔슬링 과 주변 소리 모드 를 끄십시오.
참고 사항:
바람이 감지되면 자동 바람 소리 감소 로 인해 노이즈 캔슬링 기능의 효과가 감소하거나 비활성화될 수 있습니다. 이는 정상적인 동작입니다. 바람이 잦아들면 노이즈 캔슬링 이 자동으로 다시 시작됩니다.
자동 바람 소리 감소 는 바람 소리가 감지된 경우에만 활성화됩니다.
이 기능을 사용하면 배터리 수명이 약간 단축될 수 있습니다.
강풍이 감지되면 자동 바람 소리 감소 기능이 일부 마이크를 비활성화하여 노이즈 캔슬링 효과가 떨어지는 것처럼 보일 수 있습니다. 약한 바람은 이 기능을 활성화하지 않습니다.
자세한 내용은 WF-1000XM4 도움말 안내 를 방문하십시오.