기사 ID : 00206509 / 최종 수정 : 2019/01/24

Blu-ray 디스크 플레이어의 트레이가 열리지 않거나 삽입된 디스크를 방출하지 않습니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

이 문제는 디스크가 손상되었거나 Blu-ray 디스크 플레이어에 올바르게 삽입되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. 아래의 단계에 따라 디스크 트레이를 열고 디스크를 꺼내십시오.

  1. Blu-ray 디스크 플레이어를 끕니다.
  2. 전원 코드(메인 리드) 또는 AC 어댑터를 분리합니다.
  3. 디스크 플레이어를 전원을 끊은 채 30초간 그대로 유지합니다.
  4. 디스크 플레이어의 전면에 위치한 열기/닫기 버튼을 누른 상태에서 전원 코드(메인 리드)를 다시 연결합니다.
     이미지(열기/닫기)

    중요: 일부 Blu-ray 디스크 홈 시어터 모델의 경우, 반드시 열기/닫기 버튼과 재생 버튼을 동시에 누른 상태에서 전원 코드(메인 리드)나 AC 어댑터를 다시 연결해야 합니다.

    참고: 이 단계를 수행하려면 다른 사람의 도움이 필요할 수 있습니다.

  5. 전원 코드(메인 리드) 또는 AC 어댑터를 다시 연결한 후에 트레이가 열리면 열기/닫기 버튼을 놓습니다.
  6. 디스크를 꺼냅니다.
  7. 필요하면 전원 코드(메인 리드) 또는 AC 어댑터를 분리한 후 다시 연결하여 플레이어를 복구합니다.

문제가 해결되지 않을 경우 수리 서비스가 필요할 수 있습니다.