기사 ID : 00231326 / 최종 수정 : 2019/08/18

설정을 수행한 후에도 Blu-ray 디스크 플레이어가 반응하지 않고 파란색 화면이 표시됩니다.

    중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.


    파란색 화면이 표시되고 Blu-ray 디스크 플레이어를 작동할 수 없는 경우 다음 단계를 따릅니다.

    1. 제공된 리모콘을 사용하여 버튼을 누릅니다.
    2. 설정을 선택합니다.
    3. 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
      중요: Blu-ray 디스크 플레이어의 전원을 끄거나 인터넷 연결을 해제하여 업데이트 절차를 취소하거나 중단하지 마십시오.

    위 단계를 시도한 후에도 문제가 해결되지 않았거나 플레이어가 계속 재부팅(켜졌다가 꺼짐)하는 경우 서비스가 필요할 수 있습니다.