기사 ID : 00173905 / 최종 수정 : 2020/09/17

컴팩트 카메라가 E:**, C:**, 또는 System error로 시작하는 오류 코드를 표시합니다.

    표시되는 오류 코드에 따라 해결 방법이 달라집니다.
    해당 오류를 어떻게 해결하는지 확인하십시오.

    C:13:01

    내장 메모리를 사용하는 경우 표시되는 오류

    내장 메모리에서 이상이 있습니다.
    전원을 끄고 다시 켭니다.
    문제가 개선되지 않을 경우 저장된 데이터를 백업한 후 내장 메모리를 포맷합니다.

    주의! 데이터 손실의 위험이 있습니다. 내장 메모리를 포맷하면 보호된 파일을 포함해 저장된 모든 이미지가 삭제됩니다.


    메모리 카드를 사용하는 경우 표시되는 오류

    메모리 카드에 이상이 있습니다.

    • 카메라를 끄고 메모리 카드를 넣었다 빼기를 몇 차례 반복합니다. 그 후 카메라를 다시 켭니다.
    • 메모리 카드가 카메라와 호환되는지 확인합니다. (호환 가능한 메모리 카드에 대한 자세한 내용은 카메라의 설명서를 참조하십시오.) 오류 코드 "C:13:01"은 동영상 레코딩과 같이 많은 데이터를 레코딩할 때 표시될 수 있습니다.
    • 다른 메모리 카드를 삽입합니다.
    • 반복해서 이미지를 레코딩하고 삭제하는 경우 메모리 카드의 파일에서 조각화가 발생할 수 있으며, 이로 인해 동영상 촬영이 갑자기 중단됩니다.
    • PC에서 사용하던 메모리 카드의 경우 저장된 데이터를 백업한 후 카메라로 메모리 카드를 포맷합니다.

      주의! 데이터 손실의 위험이 있습니다. 메모리 카드를 포맷하면 보호된 파일을 포함해 저장된 이미지가 모두 삭제됩니다.

    시스템 오류 및 C:32, E:41, E:61, E:62 ,E:91, E:92로 시작하는 오류

    아래의 오류 메시지가 표시될 경우 전원을 끄고 배터리 팩을 제거한 뒤 약 1분 후 배터리 팩을 다시 장착하고 전원을 켭니다.

    오류 코드가능한 원인
    시스템 오류하드웨어 이상
    C:32:01하드웨어 이상
    E:41:00Wi-Fi로 연결된 부품의 이상
    E:61:00초점 구동부의 이상
    E:61:10줌 구동부의 이상
    E:61:30렌즈 구동부의 이상
    E:62:02이미지 안정화의 이상
    E:62:10
    E:62:11
    E:62:12
    E:62:20
    E:91:01플래시 장치 파트의 이상
    E:91:**플래시 장치 파트, 배터리 인식 등의 이상

     

    문제가 여전히 해결되지 않는다면 제품을 수리해야 할 수 있습니다. A/S 신청·안내로 이동