기사 ID : 00183793 / 최종 수정 : 2020/12/03

켜지지 않거나 제대로 기능하지 않는 Walkman 플레이어 문제 해결 방법

    Walkman 플레이어에 다음과 같은 문제가 표시되면 아래의 문제 해결 단계를 진행하십시오.

    • Walkman 플레이어가 완전히 충전된 상태에서 전원 버튼을 눌러도 켜지지 않습니다.
    • Walkman 플레이어가 정상적으로 기능하지 않습니다.
    • Walkman 플레이어의 디스플레이가 비어 있습니다.
    • Walkman 플레이어가 켜지지 않습니다.

    문제 해결

    1. Walkman 플레이어가 켜져 있는지 확인합니다.

      참고: 오랫동안 작동하지 않을 경우 Walkman이 자동으로 꺼집니다. Walkman을 다시 켜면 전원이 들어오기까지 약간의 시간이 필요할 수 있습니다.

    2. 홀드 기능이 활성화되어 있지 않은지 확인합니다. 

      홀드 스위치가 홀드 위치로 설정되어 있으면 스위치를 반대 위치로 밉니다.
      참고: Walkman 플레이어에 홀드 스위치가 없는 경우 3단계로 이동합니다.

    3. Walkman 플레이어를 재설정하거나 재시작합니다.

      중요:

      • 재설정 또는 재시작 절차는 모델에 따라 다릅니다. 모델에 재설정 또는 재시작 버튼이 있는지 미리 확인하십시오.
      • 재설정 또는 재시작 시에도 저장된 데이터와 설정은 삭제되지 않지만, 재설정 또는 재시작 절차를 시작하기 전에 음악 또는 비디오 재생을 꼭 멈추시기 바랍니다.

      재설정 또는 재시작 버튼이 있는 모델의 경우:

      재설정 또는 재시작 버튼이 없는 모델의 경우:

    4. Walkman 플레이어 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다.

      Walkman 플레이어를 업데이트하려면 소니 지원 웹사이트에서 모델 번호를 입력하여 사용 중인 Walkman 플레이어를 검색합니다.

    5. Walkman 플레이어를 충전합니다.

      재설정 또는 재시작 후에도 플레이어가 켜지지 않으면 제공된 USB 케이블을 사용하여 최소 30분 이상 Walkman을 충전한 다음 재설정 또는 재시작 절차를 다시 진행하십시오.
      참고:

      • 장시간 사용하지 않은 Walkman을 충전하는 경우 컴퓨터에서 인식하지 못하거나 Walkman이 응답하지 않을 수 있습니다.
      • Walkman 배터리를 충전할 수 없는 경우 FAQ Walkman 배터리를 충전할 수 없습니다를 참고하십시오.

      그래도 문제가 해결되지 않으면 서비스를 받아야 할 수도 있습니다.