기사 ID : 00191290 / 최종 수정 : 2025/03/11인쇄

    오류: 배터리가 이 모델에 맞지 않거나 감지되지 않고, 호환이 안 되거나 제대로 연결되어 있지 않습니다.

    오류 메시지가 "장착된 배터리가 제대로 연결되지 않았거나 호환되지 않습니다."로 표시될 수도 있습니다.

    중요: 이 절차를 시작하기 전에 배터리 관리 기능 유틸리티를 사용하여 배터리 상태를 확인하십시오. 배터리 상태가 좋음보다 낮은 수준일 경우 배터리를 교체해야 할 수 있습니다.

    1. 컴퓨터를 끄고 배터리를 제거합니다.
    2. AC 어댑터만 연결되어 있는지 확인한 후 컴퓨터를 켭니다.
    3. Windows 로고 + R 키 조합을 눌러 실행창을 엽니다.
    4. 실행 창에서 MSCONFIG를 입력한 후 확인 키를 누릅니다.

      참고: 작업 관리자 비밀번호 요구나 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 비밀번호를 입력하고 계속 또는 예를 클릭합니다.

    5. 시스템 구성 창에서 시작 탭을 클릭합니다.
    6. 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
    7. 작업 관리자 창에서 ISB Utility를 클릭하여 선택한 후 사용 안 함 버튼을 누릅니다.
    8. 열린 창을 모두 닫고 컴퓨터를 끕니다. 그리고 배터리를 다시 장착한 후 컴퓨터를 켭니다.

    문제가 지속될 경우 다음 방법을 실행해 보십시오.

    1. 파일 탐색기를 엽니다.
    2. 파일 탐색기 창에서, 로컬 디스크(C:)드라이브를 더블 클릭합니다.
    3. 로컬 디스크 (C:) 창에서 Program Files(x86) 폴더를 더블 클릭합니다.
    4. 프로그램 파일(x86) 폴더에서 Sony® 폴더를 두 번 클릭합니다.
    5. Sony 폴더에서 ISB Utility 폴더를 더블 클릭합니다.
    6. ISBMgr 파일을 오른쪽 클릭하고 메뉴에서 이름 바꾸기를 클릭하여 선택합니다.이미지
    7. 파일의 이름을 ISBMgr에서 ISBMgr.old로 바꾼 후 Enter 키를 누릅니다.
    8. 컴퓨터를 다시 시작합니다.