Bluetooth로 연결되어 있을 때 휴대용 스피커에서 소리가 제대로 들리지 않습니다.
다음을 확인하십시오.
- 휴대용 스피커 및 연결된 오디오 장치가 모두 켜져 있는지 확인합니다.
- 휴대용 스피커의 Bluetooth 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.
- 휴대용 스피커와 오디오 장치의 Bluetooth 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 연결된 장치에서 음악이 재생되는지 확인합니다.
- 휴대용 스피커와 연결된 장치의 볼륨을 높입니다.
- 스피커를 금속 물체에서 멀리 떨어뜨립니다.
- 스피커에서 오디오 케이블을 분리합니다.
- 스피커가 음악 소프트웨어를 실행하는 컴퓨터에 연결된 경우, 음악 소프트웨어를 다시 시작합니다.
- Music Center(SongPal)가 모바일 장치에 설치되면 최신 버전으로 업데이트합니다.
최신 버전의 Music Center(SongPal)를 사용할 수 없는 상황인 경우 Music Center(SongPal)를 제거한 후 다시 연결합니다. - 연결된 장치의 Bluetooth 기능을 끈 다음 다시 켭니다.
- 연결된 장치의 장치 정보를 삭제한 다음 해당 장치를 다시 페어링합니다.
모든 절차를 완료했는데도 문제가 개선되지 않으면 서비스를 요청하십시오.