기사 ID : 00169440 / 최종 수정 : 2018/04/11

컴퓨터와 연결했을 때 소리가 나지 않습니다. (PHA-1A, PHA-2, PHA-2A, PHA-3)

본 기사의 해당 제품 및 범주

컴퓨터가 헤드폰 앰프를 제대로 인식했는지 확인합니다.

1.정해진 USB 드라이버가 설치되어 있는지 확인하고 컴퓨터의 설정을 확인합니다.

참고: Windows 컴퓨터에 Sony USB Device DriverSony Portable Headphone Amplifier USB Audio Driver가 없으면 설치하시기 바랍니다. 다음 웹사이트를 방문하여 드라이버 소프트웨어를 다운로드하고 설치하십시오.
http://www.sony.com/support/

컴퓨터의 사운드 장치를 설치하는 방법

  • Windows 10/8/8.1
  1. Windows 로고 버튼과 X 버튼을 동시에 누릅니다.

    이미지
  2. 메뉴에서 제어판을 선택합니다.
  3. 하드웨어 및 소리를 선택합니다.
  4. 소리를 선택합니다.
  5. 재생 탭을 선택합니다.
  6. 재생 장치에서 Sony PHA-3/Sony Portable Headphone Amplifier/Sony Headphone Amplifier (PHA-1A)를 선택합니다.
  7. 기본값으로 설정을 클릭합니다.

    문제가 지속될 경우, 2단계로 넘어가십시오.
  • Windows 7:
  1. 시작 메뉴에서 제어판을 선택합니다.
  2. 하드웨어 및 소리를 선택합니다.
  3. 소리를 선택합니다.
  4. 재생 탭을 선택합니다.
  5. 재생 장치에서 Sony PHA-3/Sony Portable Headphone Amplifier/Sony Headphone (PHA-1A)를 선택합니다.
  6. 기본값으로 설정을 클릭합니다.

    문제가 지속될 경우, 2단계로 넘어가십시오.
  • Mac OS:
  1. Apple 메뉴에서 시스템 기본 설정을 선택합니다.
  2. 소리를 선택합니다.
  3. 출력 탭을 선택합니다.
  4. 음향 출력 장치 선택에서 Sony PHA-3/Sony Portable Headphone Amplifier/Sony Headphone Amplifier(PHA-1A)를 선택합니다.

    문제가 지속될 경우, 2단계로 넘어가십시오.

2. 헤드폰 앰프와 다른 장치의 연결 설정을 확인하고 입력 스위치 설정이 올바른지 확인합니다.

  • 컴퓨터에 연결 시 헤드폰 앰프와 동봉된 케이블을 사용하십시오,다른 케이블을 사용할 경우, 컴퓨터가 인식하지 못할 수도 있습니다.

    케이블

  • [A]: 헤드폰 앰프와 동봉된 케이블


  • 입력


  • [B]: 입력 스위치를 액세스 지점에 연결합니다.

3. 컴퓨터를 다시 시작하거나 다른 해결 방법을 확인합니다.

  • 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

  • 다른 USB 포트에 연결하여 확인합니다.

  • 음악 재생 소프트웨어에 따라 음량을 소프트웨어로 조절할 수 있습니다.음악 재생 소프트웨어의 설정이나 음량 조절을 확인하십시오.

  • 컴퓨터로 하이 레졸루션 오디오 포맷 파일 재생 시, Hi-Res Audio Player와 같은 호환되는 앱을 사용하십시오. Hi-Res Audio Player가 설치되어 있지 않다면 설치하시기 바랍니다.

  • CD-ROM 드라이브가 디지털 재생 기능을 지원하는지 확인합니다.