기사 ID : 00256497 / 최종 수정 : 2021/01/26

다중 지점 연결을 사용할 때 두 번째 장치의 WH-1000XM4 헤드폰에서 소리가 나지 않습니다.

    중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.

    다중 지점 연결(헤드셋을 2대의 장치에 동시에 연결)을 사용하고 있고 두 번째로 연결한 장치의 오디오가 들리지 않는 경우에는 다음 단계를 따르십시오.

    1. 소니 | Headphones Connect 앱을 열고 시스템 탭을 선택하고 2개 장치에 동시 연결 옵션이 켜짐으로 설정되어 있는지 확인합니다.
    2. 첫 번째 연결한 장치에서 재생을 멈춥니다.
    3. 첫 번째 연결한 장치의 오디오(음악) 어플리케이션을 닫습니다.

    참고: 장치에 따라 두 번째 장치가 Bluetooth를 통해 헤드셋에 연결될 때 첫 번째 장치의 음소거 스트리밍이 계속될 수 있습니다. 이 경우에는 헤드셋이 첫 번째 장치에 연결된 상태를 유지하고 있으며 오디오가 두 번째 장치로 전환되지 않았습니다.