기사 ID : 00190358 / 최종 수정 : 2019/07/28

헤드셋이나 충전 케이스의 한 쪽만 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?

충전 케이스 또는 헤드폰 한 쪽만을 구매할 수 있나요?

본 기사의 해당 제품 및 범주

무선 헤드셋과 충전 케이스의 왼쪽 및 오른쪽 유닛은 연결 설정이 필요하며, 이는 공인 서비스 센터에서만 설정할 수 있습니다.

충전 케이스나 헤드셋 유닛을 분실한 경우 남아있는 유닛 및/또는 충전 케이스를 보내 서비스를 받을 수 있습니다.
충전 케이스와 헤드셋 단일 유닛은 별도로 판매하지 않습니다.

남아있는 헤드셋 유닛 및/또는 충전 케이스를 서비스 센터로 보내주시기 바랍니다. 분실한 충전 케이스 또는 헤드셋은 교체 후, 연결 설정을 완료하여 돌려드립니다.

주의: 분실 부품에 대한 교체 비용은 보증 대상이 아니며, 헤드셋/충전 케이스 교체에 별도의 서비스 요금이 발생합니다.

자세한 비용은서비스 센터에 문의해 주십시오.