기사 ID : 00190358 / 최종 수정 : 2021/07/27

헤드폰이나 충전 케이스의 한 쪽만 분실한 경우 어떻게 해야 합니까?

헤드폰이나 충전 케이스의 한 쪽만 구매할 수 있습니까?

    중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.

    무선 헤드셋과 충전 케이스의 양쪽은 연결 설정이 필요하며, 이는 소니 공인 서비스 센터에서만 설정할 수 있습니다.

    충전 케이스 또는 이어버드가 분실되거나 손상된 경우 남은 헤드셋 유닛 및/또는 충전 케이스를 소니 공인 서비스 센터로 보내 추가 확인을 받고 사용 중인 모델에 필요한 서비스에 관해 조언을 받으실 수 있습니다.

    참고:

    1. 분실한 품목의 교체 비용은 보증 범위에 포함되지 않습니다.
    2. 충전 케이스와 헤드셋의 단일 유닛은 별도로 판매되지 않습니다.