기사 ID : 00229800 / 최종 수정 : 2019/09/19

노이즈 캔슬링 효과가 만족스럽지 않습니다.

    중요: 노이즈 캔슬링 기능은 자동차나 에어컨 소음과 같은 저주파수(베이스) 노이즈에 가장 효과적이지만 모든 사운드를 완전히 소거할 수는 없습니다.

    다음을 확인합니다.
     

    노이즈 캔슬링 기능이 켜져 있는지 확인하십시오.

    다음 단계 중 한 가지를 사용하여 노이즈 캔슬링 기능이 켜져 있는지 확인하십시오.

    • 헤드셋 양쪽을 모두 충전 케이스에 장착하고 몇 초 정도 기다린 다음 충전 케이스에서 다시 꺼냅니다. 

      충전 케이스에서 헤드셋을 꺼내면 노이즈 캔슬링 기능이 켜집니다.

    • 헤드셋을 착용한 상태에서 노이즈 캔슬링이라는 말이 들릴 때까지 왼쪽의 터치 센서를 탭합니다.

      기본 설정에서 왼쪽 터치 센서를 탭하면 주변 소리 제어 기능을 변경할 수 있습니다.

      참고: 

      • 헤드셋이 노이즈 캔슬링 기능으로 변경되지 않으면 더 빠른 속도(약 0.3초)로 한 번만 탭해 보세요. 손가락이 터치 센서에 닿는 시간이 너무 길면 모드가 빠른 주의 모드로 변경되며 노이즈 캔슬링 기능으로 변경되지 않습니다.
      • 헤드셋에 Google Assistant 기능이 지정되어 있고 헤드셋 유닛 한쪽만 사용하고자 할 경우, Google Assistant 기능이 지정된 쪽을 사용하십시오.
    • 소니 | Headphones Connect 앱에서 설정을 변경합니다.

    이어버드 교체하기

    이어버드가 귀에 꼭 맞지 않으면 노이즈 캔슬링 효과가 떨어집니다. 각 유닛에서 주변 소리가 가장 적게 들리는 이어버드를 선택하여 부착하세요.
    이어버드를 교체할 때는 다음 사항을 유의하세요.

    • 이어버드 분리하기

      이어버드를 분리할 때 이어버드 끝부분을 잡고 분리하지 마세요.


       
    • 이어버드 끼우기

      이어버드를 끼울 때 이어버드를 끝까지 삽입하세요. 이어버드를 느슨하거나 비스듬한 상태로 끼우지 마십시오.


       

    귀에 꼭 맞도록 헤드셋 위치를 조정합니다.

    헤드셋을 비틀어 이어버드가 귓속으로 들어가도록 합니다.



     

    귀 윗부분을 살짝 잡아당기면서 헤드셋을 돌리면 좀 더 편하게 착용할 수 있습니다.




     

    적응형 사운드 제어가 꺼져 있는지 확인합니다.

    소니 | Headphones Connect 앱의 적응형 사운드 제어 설정을 확인합니다. 적응형 사운드 제어가 켜져 있으면 노이즈 캔슬링 효과가 떨어질 수 있습니다.

    적응형 사운드 제어를 끄려면 다음 이미지를 참조하세요.

    적응형 사운드 제어 설정으로 변경하기

    1. 적응형 사운드 제어: 켜짐
    2. 적응형 사운드 제어:


    참고: 적응형 사운드 제어란 앱을 통해 사용자의 동작을 감지하여 주변 소리 제어 설정으로 자동 전환하는 기능입니다. 이 기능 때문에 노이즈 캔슬링 기능이 적응형 사운드 제어 기능으로 변경될 수 있으며, 이 경우 노이즈 캔슬링 효과가 만족스럽지 않게 느껴질 수 있습니다.