기사 ID : 00229805 / 최종 수정 : 2020/06/07

무선 헤드셋을 충전 케이스에 끼우면 헤드셋이 즉시 꺼집니다.

    중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.

    충전 케이스의 배터리 잔량이 낮은 경우 이러한 현상이 발생합니다. 제공된 USB Type-C™ 케이블을 사용하여 충전 케이스를 재충전하십시오.

    소니 | Headphones Connect 앱(6.0.0 버전 이상)를 사용하면 헤드폰 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다.
    참고: WF-1000XM3의 경우 헤드폰 펌웨어 버전이 2.0.2 이상이어야 합니다.