기사 ID : 00230398 / 최종 수정 : 2020/06/07

주변 소리 제어 모드가 갑자기 변경됩니다(WF-1000XM3, WF-SP800N).

    중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이 단계를 시작하기 전에 이 문서의 해당 제품 및 카테고리 단원을 확인하십시오.

    주변 소리 제어 모드가 갑자기 변경되면 다음을 확인하십시오.


    【터치 센서가 실수로 탭됨(터치 센서 탑재 헤드폰에만 해당)

    터치 센서가 실수로 탭되어서 문제가 발생한 것일 수도 있습니다.
    이러한 문제가 자주 발생하는 경우에는 Headphones Connect 앱에서 터치 센서 기능을 지정하지 않음으로 변경하면 문제를 해결할 수 있습니다.

    아래 예시 이미지는 WF-1000XM3이 연결된 Headphones Connect 앱 화면을 사용하는 경우입니다.


    적응형 사운드 제어가 켜짐으로 설정됨

    적응형 사운드 제어켜짐으로 설정되어 있으면 Headphones Connect 앱이 사용자의 동작을 감지하고 노이즈 캔슬링 또는 주변 소리 제어 설정을 조정합니다. 설정이 변경되면 이를 알리는 알림음이 울립니다.
    이 기능을 사용하지 않으려면 Headphones Connect 앱을 사용하여 다음과 같은 단계를 따르십시오.

    1. 적응형 사운드 제어끕니다.
      적응형 사운드 제어를 끄는 이미지
    2. 노이즈 캔슬링 또는 주변 소리 제어를 수동으로 조정합니다.
      1. 주변 소리 제어를 켭니다.
      2. 슬라이드 바를 움직여 노이즈 캔슬링을 선택하거나 주변 소리 제어 수준을 변경합니다.
        참고: WF-1000X 헤드셋을 사용하는 경우에는 노이즈 캔슬링 또는 원하는 주변 소리 제어 모드를 앱에서 선택하십시오.

        노이즈 캔슬링을 선택하면 다음 이미지가 표시됩니다.
        노이즈 캔슬링을 선택한 경우의 이미지

        주변 소리 모드(9레벨)를 선택한 경우 다음 이미지가 표시됩니다.
        주변 소리 제어(9레벨)를 선택한 경우의 이미지