DSC-RX100M3 사용자를 위한 전원 문제 해결 방법 안내

소니 제품을 사용해주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드립니다.

DSC-RX100M3 사용자를 위한 전원 문제 해결 방법을 안내 드리오니, 아래 사항을 참고 바랍니다.

제품의 전원이 켜지지 않을 때 

• 제품에 배터리 팩을 삽입한 후에 제품의 전원이 켜지기까지는 소정의 시간이 걸립니다.
• 배터리 팩이 바르게 삽입되어 있는지 확인하여 주십시오.
• 배터리 팩은 사용하지 않더라도 저절로 방전됩니다. 사용하기 전에 배터리 팩을 충전하여 주십시오.
• 배터리가 NP-BX1인지 확인하여 주십시오.
• 가까운 Sony 서비스센터에 문의하여 주십시오. 하단 링크를 클릭하시면 가까운 서비스 센터를 찾으실 수 있습니다. 

         A/S 센터 찾기

해당 제품 및 서비스 관련 문의는 소니 고객센터로 연락하시거나 카카오톡 채팅 서비스를 이용하여 주시면 감사하겠습니다. 

[문의 전화]

• 운영 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (토요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)
• 고객 지원 센터 : 1588-0911

[카카오톡 채팅 서비스]

• 채팅 상담 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시 (토요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)
• 채팅 상담 방법 :

         1) 카카오톡 채널 검색에서 “소니코리아 고객센터” 검색

         2) 사이트 접속을 통해 카카오톡 상담하기

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앞으로도 소니코리아는 고객님들께 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다.

감사합니다.