소니 제품을 사용해주시는 고객님들께 감사의 말씀을 드립니다.
WH-CH720N 사용자를 위한 켜지지 않거나 작동이 안되는 헤드폰 재설정 방법을 안내 드리오니, 아래 사항을 참고 바랍니다.
[설명서] WH-CH720N 재설정 방법
재설정이 필요한 경우
재설정하기
- 갑자기 WH-CH720N이 켜지지 않을 때
- WH-CH720N이 제대로 작동되지 않을 때
※ 장치 등록(페어링) 정보 및 기타 설정은 재설정 이후에도 유지됩니다.
AC 어댑터에 연결하기
1
AC 어댑터와 부속된 USB Type-C 케이블을 준비합니다.
※ WH-CH720N 구성품에 충전기는 포함되어 있지 않으며, 0.5A 이상의 출력 전류가 공급되어야 합니다.
2
헤드폰에 전원을 연결하기 위해 USB 단자 위치(왼쪽(L) 유닛 아래)를 확인합니다.
3
헤드폰의 단자에 맞춰 왼쪽 유닛(L)에 AC 어댑터와 연결된 USB 케이블을 연결합니다.
※ 정상적으로 AC 어댑터에 연결되면 전원 표시등에 불빛이 들어옵니다.
1
왼쪽 유닛(L)에 있는 전원 버튼과 오른쪽 유닛(R)에 있는 NC/AMB 버튼을 동시에 한 번 눌러줍니다.
2
왼쪽 유닛(L) 단자 옆, 전원 표시등에 불빛이 사라졌다가 들어오며 재설정이 완료됩니다.
⚠️ 재설정 후에도 문제가 지속되는 경우
- 재설정 후에도 헤드폰이 올바르게 작동하지 않으면, 공장 초기화를 진행해주세요.
[동영상 강좌] WH-CH720N 재설정 방법
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
고객지원 안내
운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (토/일/공휴일 휴무)
수리 서비스
앞으로도 소니코리아는 고객님들께 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위하여 최선의 노력을 기울이겠습니다.
감사합니다.