기사 ID : S500081906 / 최종 수정 : 2003/02/24

드라이버 정보 찾기

본 기사의 해당 제품 및 범주

Windows XP로 업그레이드한 후 일부 하드웨어가 제대로 작동하지 않거나 컴퓨터에서 하드웨어를 인식하지 않을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 올바른 드라이버가 설치되어 있는지 확인해야 합니다. 드라이버는 하드웨어가 컴퓨터와 완벽하게 작동할 수 있도록 해주는 작은 소프트웨어입니다.

확인을 위한 가장 좋은 방법은 Windows Update를 방문하는 것입니다. 왼쪽 열에서 설치할 업데이트 선택을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭합니다.

필요한 드라이버의 특정 이름과 버전 번호를 알 경우에는 Windows Update 카탈로그에서 다운로드할 수 있습니다. 이 경우 아직 설정하지 않았다면 Windows Update 카탈로그를 설정해야 합니다.

Windows Update 카탈로그를 설정하려면

  1. Windows Update 홈 페이지의 왼쪽 열에 있는 다른 옵션에서 Windows Update를 개인에 알맞게 설정을 클릭합니다.
  2. 참조 아래에 Windows Update 카탈로그 링크를 표시합니다 확인란을 선택합니다.
  3. 설정 저장을 클릭합니다.

Windows Update 카탈로그 링크가 왼쪽 열의 "참조" 부분에 나타납니다. Windows Update 카탈로그를 사용하면 제품 및 제조업체별로 구성된 하드웨어 제품에 대한 드라이버 업데이트를 검색할 수 있습니다.

참고 Windows Update 사이트는 사용자의 시스템을 검색하여 설치 내역을 확인합니다. 이 과정을 제대로 진행하기 위해 컴퓨터에 소프트웨어를 다운로드하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 시스템에서 설치 내역을 검색하는 동안 개인 정보는 안전하게 보호됩니다. 개인 정보 보호에 대한 자세한 내용은 Windows Update 사이트에서 제공하는 Windows Update 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오.

필요한 드라이버를 찾지 못할 경우에는 새 하드웨어를 제공하는 제조업체의 웹 사이트를 방문하면 됩니다. 구입한 제품이나 드라이버에 대한 정보를 확인하여 "드라이버" 링크가 있는지 주의 깊게 살펴보고 새 제품에 대한 특정 정보(예: 모델 번호)를 알아 두십시오. 드라이버로 인해 문제가 발생하는지 여부와 드라이버를 얻는 방법에 대해 문의하려면 제조업체에 전화하거나 전자 메일을 보내야 할 수도 있습니다.

중요! 제조업체의 웹 사이트에서 제공하는 일부 드라이버는 Microsoft 호환성 테스트를 통과하지 않았으며 시스템을 손상시킬 수 있다는 것에 주의하십시오. Microsoft의 Designed for Windows XP  프로그램은 이 문제를 해결하기 위해 개발되었습니다. 최상의 성능을 보장할 수 있도록 겉포장이나 장치 자체에 Designed for Microsoft Windows XP 로고가 있는 하드웨어 제품을 사용하는 것이 좋습니다.

Windows XP용으로 승인되지 않은 드라이버를 설치하려고 하면 경고 메시지가 나타납니다. 이 경우에는 설치를 중단하고 웹 사이트, 전화 또는 메일을 통해 제조업체에 직접 연락하여 해당 드라이버를 Windows Update 사이트의 Designed for Windows XP 드라이버로 제공하라는 것을 요청해야 합니다. 이렇게 하면 하드웨어가 컴퓨터에서 제대로 작동하고 시스템을 손상시키지 않도록 할 수 있습니다.

제품 구입 시의 고려 사항

Windows 카탈로그는 Windows XP에서 작동하는 것으로 확인된 하드웨어 및 소프트웨어 제품의 모음입니다. 카탈로그에 포함된 대부분의 제품에는 Designed for Windows XP 로고가 있는데, 이는 이러한 제품이 Windows XP의 강력하고 새로운 기능을 활용하면서 호환성 문제를 최소화하도록 특별하게 개발되었다는 것을 의미합니다.

Windows 카탈로드에 없는 제품이 반드시 Windows XP와 호환되지 않는 것은 아닙니다. 따라서 해당 제품의 제조업체에 직접 문의하여 Windows XP와의 호환성을 확인해야 할 수도 있습니다.

Windows XP와의 하드웨어 또는 소프트웨어 호환성에 대한 자세한 내용을 보려면 Windows 카탈로그를 검색 하십시오.

 

자료출처: Microsoft