참고:
헤드폰 문제 해결 가이드 상위 페이지로 이동- 가끔 헤드폰에서 사운드가 출력되지 않거나 헤드폰 사운드가 끊기는 경우 문서를 참조하십시오. 음악을 재생하는 동안 사운드가 끊기거나 소음이 발생합니다.
- 이외의 경우 WF-1000XM5 및 WF-XB700: 를 사용하는 경우 Google Assistant 또는 Amazon Alexa 헤드폰의 기능이 있고 헤드폰의 한쪽에서만 소리가 들리는 경우 헤드폰의 한 쪽만 사용할 경우 사운드가 출력되지 않거나 헤드폰이 작동하지 않습니다. 문서를 참조하십시오.
- 이어버드에 이물질 (예: 귀지) 이 쌓이면 소리가 나오지 않거나 볼륨이 평소보다 작아 보일 수 있습니다.정기적으로 청소하면 이러한 문제를 예방할 수 있습니다.자세한 내용은 문서를 참조하십시오. 헤드폰 관리 방법 (WF-**, WI-** 시리즈).
문제 해결 단계에 적합한 헤드폰 유형 또는 모델을 선택합니다.
헤드밴드/인이어
무선 이어폰
- WF-1000XM5
- WF-1000XM4
- WF-1000XM3
- WF-1000X
- WF-C710N
- WF-C700N
- WF-C510
- WF-C500
- WF-H800
- LinkBuds Clip (WF-LC900)
- LinkBuds Fit (WF-LS910N)
- LinkBuds Open (WF-L910)
- LinkBuds S (WF-LS900N)
- LinkBuds (WF-L900)
- WF-SP900
- WF-SP800N
- WF-SP700N
- WF-XB700