헤드폰이 충전되지 않음 (헤드밴드/인이어)

다음 사항을 확인하세요.

• 제공된 USB Type-C® 케이블을 사용하여 충전해 보십시오.
• 주변 온도가 15°C ~ 35°C (59°F - 95°F) 인 장소에서 헤드폰을 충전하는 것이 좋습니다.이 범위를 벗어나면 효율적인 충전이 불가능할 수 있습니다.

• 헤드폰을 리셋합니다.

  헤드폰을 재설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오. 도움말 가이드.
  힌트: 헤드폰 모델이 재생 장치의 장치 목록에 나타나지 않으면 전원을 끄십시오. Bluetooth 장치에서 설정하고 다시 켜거나 그대로 두십시오. Bluetooth 한 번 설정하고 돌아가서 연결을 다시 시도하십시오.

• 헤드폰을 초기화한 다음 페어링을 다시 시도합니다.

  헤드폰을 초기화하는 방법에 대한 자세한 내용은 를 참조하십시오. 도움말 가이드.
  참고: 초기화는 헤드폰을 초기 설정으로 되돌리고 모든 것을 반환합니다. Bluetooth 페어링 정보가 삭제됩니다.

힌트: 충전 중에 헤드폰을 사용하면 약 80% 에서 충전이 중지됩니다 (배터리 잔량이 80% 이상인 경우 충전이 시작되지 않음).값은 대략적인 추정치입니다.값은 주변 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

충전 방법에 따라 다음을 참조하십시오.

• USB AC 어댑터로 충전하는 경우
  • USB AC 어댑터가 제대로 작동하는 AC 콘센트에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 상용 USB AC 어댑터를 사용하는 경우 1.5A의 전류 출력을 제공할 수 있는 USB AC 어댑터를 사용하십시오.
• 컴퓨터로 충전하는 경우
  • 제공된 USB Type-C 케이블이 컴퓨터의 USB 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 컴퓨터가 켜져 있는지 확인합니다.컴퓨터가 대기 (절전) 또는 최대 절전 모드인 경우 컴퓨터를 켜거나 절전 모드를 해제합니다.
  • USB 허브를 사용하지 않고 헤드폰을 컴퓨터에 직접 연결합니다.
  • 연결된 컴퓨터의 USB 포트에 문제가 있을 수 있습니다.컴퓨터에 USB 포트가 여러 개 있는 경우 헤드폰을 연결하세요. 다른 USB 포트에 연결하고 충전을 다시 시도하세요.
  • 컴퓨터의 OS를 최신 버전으로 업데이트합니다.
  • 나열된 조건을 모두 확인한 후에도 문제가 지속되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 USB Type-C 케이블을 다시 연결합니다.

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