쿠키란 무엇입니까?

쿠키는 작은 데이터로서 대개 고유 식별자를 포함하고 있습니다. 웹 사이트 방문 시 쿠키가 브라우저에 전송되어 웹 브라우저를 통해 장치에 저장됩니다.

일부 쿠키의 경우 웹 사이트를 방문하는 동안에만 저장됩니다. 이러한 쿠키를 세션 쿠키라고 합니다. 다른 쿠키는 영구 쿠키로서 방문 이후에도 컴퓨터에 저장될 수 있으며 웹 사이트에 다시 방문할 때마다 웹 사이트를 통해 쿠키에 액세스될 수 있습니다.

웹 사이트 방문 시 저장된 쿠키 중 일부는 타사에 의해 저장되거나 액세스될 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• - 소셜 네트워크의 '좋아요' 또는 유사한 버튼이 당사 웹 사이트에 표시된 경우, 해당 소셜 네트워크는 버튼 기능을 활성화하거나 기타 목적으로 자체 쿠키를 저장 및 액세스할 수 있습니다(자세한 내용은 해당 소셜 네트워크의 개인 정보 보호/쿠키 취급 방침 참조)
• - 당사에서 광고 파트너사를 사용하는 경우, 당사 및 파트너사에서 고객님이 웹 사이트에서 탐색한 소니 제품과 서비스에 대한 광고를 홍보하기 위해 해당 파트너사는 자체 쿠키를 저장 및 액세스할 수 있습니다.

웹 사이트와 이메일을 통해 쿠키가 사용되는 경우에는 어떠한 것이 있습니까?

필수 쿠키

웹 사이트를 통해 요청하신 서비스 제공을 위해 필수 쿠키가 사용될 수 있습니다. 필수 쿠키가 있어야 요청하신 서비스를 제공할 수 있습니다.

이러한 쿠키는 다음과 같은 용도로 웹 사이트에서 사용됩니다.

• - 소셜 네트워크의 '좋아요' 또는 유사한 버튼이 당사 웹 사이트에 표시된 경우, 해당 소셜 네트워크는 버튼 기능을 활성화하거나 기타 목적으로 자체 쿠키를 저장 및 액세스할 수 있습니다(자세한 내용은 해당 소셜 네트워크의 개인 정보 보호/쿠키 취급 방침 참조)
• - 당사에서 광고 파트너사를 사용하는 경우, 당사 및 파트너사에서 고객님이 웹 사이트에서 탐색한 소니 제품과 서비스에 대한 광고를 홍보하기 위해 해당 파트너사는 자체 쿠키를 저장 및 액세스할 수 있습니다.

성능 쿠키

웹 사이트, 광고 및 이메일이 사용되는 방식에 대한 정보를 수집하고 오류 발생 시 플래그를 지정할 수 있도록 성능 쿠키가 사용될 수 있습니다. 이러한 쿠키는 최근 방문한 웹 사이트, 방문한 페이지 수, 이메일 수신 확인 여부, 클릭된 웹 사이트 및 이메일 확인 및 클릭 간 소요 시간과 같이 다소 상세한 기술 정보를 수집하는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 정보는 고객님의 IP 주소, 도메인 또는 브라우저 정보와 함께 다뤄질 수 있으나 이는 기타 사용자 정보와 함께 분석되는 것으로 고객님을 바로 식별할 수는 없습니다.

이러한 쿠키는 다음과 같은 용도로 웹 사이트에서 사용됩니다.

• - 웹 사이트, 광고 및 이메일 성능의 분석 및 개선
• - 웹 사이트 성능 및 디자인 관리
• - 광고에 대한 반응 수를 계산하여 광고 효과 개선
• - 웹 사이트의 오류를 측정하여 서비스 개선 및 고객 불만 사항 관리

참조 쿠키

당사는 당사 비즈니스 파트너사의 웹 사이트를 통해 고객님의 장치에 전달된 참조 쿠키에 액세스할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 당사 비즈니스 파트너사에서 사용자에게 웹 사이트를 홍보할 때마다 이를 식별하고 해당 사용자의 방문이 소니 제품이나 서비스의 구매로 이어지는지 여부를 확인하기 위해 사용될 수 있습니다. 이러한 정보는 당사 비즈니스 파트너사에 공개될 수 있으나 정보가 익명 처리되어 고객님을 바로 식별할 수는 없습니다.

당사는 이러한 정보를 통해 비즈니스 파트너사와의 계약 조건에 부합하고 비즈니스 파트너사를 지원하여 웹 사이트 효과를 개선합니다.

기능 쿠키

기능 쿠키는 필수적이지는 않지만 웹 사이트의 여러 유용한 기능의 활성화를 위해 사용될 수 있습니다.

이러한 쿠키는 다음과 같은 용도로 웹 사이트에서 사용됩니다.

• - 다시 선택할 필요 없이 이전 방문 시 선택한 설정 기억(예: 국가/언어, 관심사, 웹 사이트 디자인(레이아웃, 폰트 크기, 색상 등))
• - 다시 질문을 받지 않도록 웹 사이트 질문에 대한 답변 기억(예: 고객 만족 설문지 참여 의사)
• - 이미 제공된 서비스 탐지(예: 실시간 온라인 지원 기능)
• - 추가적인 서비스에 대한 정보 제공 기능 활성화(예: 온라인 동영상 시청 또는 블로그에 의견 작성)
• - 정보 공유에 동의한 경우 현재 위치를 수집하여 지역 날씨 정보 또는 교통 상황 정보 제공

타깃팅 또는 광고 쿠키

타깃팅 또는 광고 쿠키는 광고를 전달하고 고객님 및 고객님 관심사에 보다 적합한 마케팅 소식을 제공하기 위해 웹 사이트에서 사용될 수 있습니다. 이러한 쿠키는 고객님의 웹 사이트 탐색 습관과 관련된 다소 상세한 정보(예: 클릭한 제품 및 서비스)를 수집할 수 있습니다. 당사 웹 사이트에 재방문하거나 광고 파트너사 네트워크에 속한 웹 사이트 방문 시 고객님을 식별하는 목적으로도 사용될 수 있습니다.

이러한 쿠키는 다음과 같은 용도로 웹 사이트에서 사용됩니다.

• - 탐색한 소니 제품 및 서비스에 대한 정보를 수집하여 소니 그룹 회사에서 고객님과 보다 관련된 콘텐츠, 추천 및 웹 사이트 광고 제공
• - 탐색한 소니 제품 및 서비스에 대한 정보를 수집하여 소니 그룹 회사에서 이메일 및 기타 직접 마케팅 소식을 보다 효과적으로 맞춤화 및 타깃팅
• - 탐색한 소니 제품 및 서비스에 대한 정보를 수집하여 광고 파트너사에서 파트너 웹 사이트 및/또는 고객님과 보다 관련된 소니 제품 및 서비스 광고 네트워크의 웹 사이트 광고 제공
• - 광고 캠페인의 효과 측정 지원과 더불어 고객님의 광고 노출 횟수 제한

이러한 쿠키는 소니 그룹 회사 및/또는 광고 파트너사에서 저장 및 액세스할 수 있습니다.

타사 쿠키

고객님의 웹 사이트 사용으로 소니 유럽에서 담당하지 않는 쿠키가 일부 저장될 수 있습니다. 이는 웹 사이트 방문 시 타사 분석 또는 마케팅 자동/관리 툴(예: Google 및 Oracle에서 제공하는 도구) 사용으로 이어지거나 웹 사이트에 YouTube 또는 Facebook과 같은 타사 웹 사이트의 콘텐츠가 포함된 경우 발생할 수 있습니다. 이로 인해 위와 같은 타사 서비스로부터 쿠키를 전달받게 됩니다. 쿠키의 저장 또는 이러한 쿠키의 액세스는 소니 유럽에서 제어하지 않을 수 있습니다. 타사의 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 해당 서비스의 개인 정보 및 쿠키 취급 방침을 참조하십시오.

웹 비콘

단일 픽셀이나 투명 GIF 기술 또는 액션 태그라 불리는 웹 비콘은 웹 사이트 및 소식 전달에 사용될 수 있습니다. 이 기술을 통해 어떤 방문자가 웹 페이지 또는 이메일의 주요 요소(예: 링크 또는 그래픽)를 클릭했는지 알 수 있습니다. 행사 정보 또는 뉴스레터 발송 요청 시 열어본 이메일 추적을 위해 웹 비콘이 사용될 수 있습니다. 콘텐츠, 서비스 및 소식 전달의 최적화를 위해 이러한 정보가 사용됩니다.

웹 비콘은 대개 쿠키와 함께 사용되며 쿠키를 비활성화(이전 섹션 참조)하여 사용을 중단할 수 있습니다. 일부 이메일 소프트웨어 및 웹 브라우저의 경우 자동으로 이미지가 다운로드되지 않도록 구성할 수 있습니다. 이를 구성할 경우 이미지 다운로드를 결정하기 전에 웹 비콘이 작동되지 않습니다.