기사 ID : 00199842 / 최종 수정 : 2018/07/06

후면 서라운드 사운드 스피커에서 낮은 음량 또는 소리 없음 문제를 해결하는 방법.

본 기사의 해당 제품 및 범주

중요: 이 단계를 완료하기 위해 모델별 정보가 필요한 경우, 제품에 제공된 설명서를 참조하십시오.

참고: 다음 절차의 각 단계가 이 문제의 해결 방법이므로 각 단계를 완료할 때마다 후면 스피커의 서라운드 사운드를 확인하십시오.

  1. 후면 서라운드 스피커가 오디오/비디오(A/V) 리시버에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

    중요: 모델에 해당될 경우, A/B 스피커 선택장치가 적절한 위치로 설정되어 있는지 확인하십시오. 스피커가 A/V 수신기 후면의 A 스피커 연결부에 연결되어 있을 경우, A/B 스피커 선택장치를 A 위치로 설정해야 합니다.

  2. 톤 테스트 작동을 수행하여 스피커가 제대로 기능하고 있는지 확인하십시오.
  3. 후면 스피커 볼륨 또는 서라운드 스피커 설정으로 최대로 올리십시오.
  4. 메뉴에서 후면 서라운드 스피커에 대해 다른 크기(소형 또는 대형)를 선택해 보십시오.
  5. A/V 리시버가 서라운드 사운드 모드로 설정되어 있는지 확인하십시오.
    중요:
    • Dolby ProLogic 서라운드 사운드의 경우, 중앙 채널 모드를 NORMAL 또는 WIDE로 설정해야 합니다.
    • 소스가 DVD 또는 Blu-ray Disc 플레이어일 경우, 플레이어 자체에 대해 메뉴에서 서라운드 사운드가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
    • 수신 중인 오디오는 다중 채널이어야 합니다.
  6. A/V 리시버를 다른 서라운드 사운드 모드로 설정해 보십시오.
  7. 재생 중인 소스가 서라운드 사운드에서 인코딩되어 있는지 확인하십시오.

    참고: 서라운드 사운드가 항상 존재하는 것은 아닙니다. 대화가 대부분일 경우에는 소리의 대부분이 중앙 스피커에서만 나오며, 배경 또는 주변 소음이 있으면 오디오가 후면 스피커에서 나올 수 있습니다.

  8. 장치를 공장 초기화 설정으로 재설정하십시오.

    참고: 모델별 단계에 대한 작동 설명서를 참조하여 장치를 다시 공장 초기화 설정으로 재설정하십시오.

  9. 장치를 재설정한 후, 모델에 해당될 경우 해당 설정을 자동으로 보정하기에 대한 단계를 따르십시오.

    중요: 보정 마이크 장치를 연결한 후, 반드시 마이크를 아래 평평한 표면 위에 설정하고 보정이 진행되는 동안 스피커와 마이크 사이에 장애물이 없도록 장치에서 멀리 떨어뜨려 놓으십시오.

  10. 스피커 와이어를 교체하십시오.
  11. 다른 쌍의 스피커를 연결해 보십시오.

문제가 여전히 해결되지 않는다면 수리 서비스를 받아야 할 수도 있습니다.