기사 ID : 00060112 / 최종 수정 : 2018/04/11

컴퓨터가 무선 액세스 지점에서 멀리 떨어져 있을 때 무선 처리량(다운로드 속도)이 느려지거가 불규칙적 연결이 끊어집니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

Wi-Fi 연결문제 신호 강도,Wi-Fi 신호와 근접성, Wi-Fi 라우터를 사용하고 있는 장치의 수와 일반적 Wi-Fi 환경 등의 다양한 요인들의 결과와 같은 특이한 경우에 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하고 무선 처리량(다운로드 속도) 및 연결 끊어짐 증상을 개선하기 위해 다음과 같은 단계를 수행하시길 권장 드립니다. 

  1. 최신 무선 어댑터 드라이버가 다운로드 및 설치 되었는지 확인합니다.
    1. Windows 로고 + X 키를 동시에 누른 뒤, 메뉴에서 장치관리자를 선택합니다.
    2. 장치관리자창에서, 네트워크 어댑터를 더블 클릭합니다.
    3. 네트워크 어댑터 항목에서, 인텔 무선 어댑터를 더블 클릭합니다.
    4. 인텔 무선 어댑터 속성 창에서, 드라이버탭을 클릭합니다.
    5. 드라이버 탭에서, 드라이버 버전을 확인합니다:
      • Windows 8 OS의 최신 드라이버 버전 : 5.93.99.187 
      • Windows 8.1 OS의 최신 드라이버 버전 : 5.93.97.187
    6. 드라이버 버전이 위와 동일하거나 최신 드라이버보다 높은 경우 ,다음 단계로 진행합니다. 드라이버 버전이 위 버전보다 낮은 경우, 최신 드라이버로 업데이트 한 뒤 다음 단계로 진행합니다.

     
  2. 2.4GHz 의 802.11n의 채널 폭 을 조정합니다. 
    1. Windows 로고+ X 키를 동시에 누른 뒤, 메뉴에서 장치관리자를 선택합니다.
    2. 장치관리자창에서, 네트워크 어댑터를 더블 클릭합니다.
    3. 네트워크 어댑터 항목에서, Broadcom 무선 어댑터를 더블 클릭합니다.
    4. Broadcom 무선 어댑터 속성 창에서, 고급 탭을 클릭합니다.
    5. 고급 탭에서, 속성 부분에서 Bandwidth Capability 항목을 선택합니다.
    6. Bandwidth Capability 항목의 값을 11a:20/40;11bg:20MHz에서 11a/b/g:20/40MHz로 변경합니다.


  3. 무선 네트워크 속성 을 수정 
    1. Windows 로고+ X 키를 동시에 누른 뒤, 메뉴에서 제어판을 선택합니다.
    2. 제어판에서 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
    3. 네트워크 및 인터넷 창에서, 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다.
    4. 네트워크 및 공유 센터 창에서, 왼쪽 열에 있는 어댑터 설정 변경 메뉴를 클릭합니다.
    5. 네트워크 연결 창에서 Wi-Fi를 더블 클릭합니다.
    6. Wi-Fi 상태 창에서, 무선 속성 버튼을 클릭합니다.
    7. 무선 네트워크 속성 창에서, 연결 탭에서, 네트워크에서 이름(SSID)을 브로드캐스팅 않는 경우에도 연결 항목을 클릭하여 체크한 뒤, 확인 버튼을 클릭합니다.

  4. 무선 공유기 암호화 유형을 변경합니다.
    1. 무선 공유기 액세스 포인트에 로그인.

      참고 : 라우터 설정 액세스하여 설정을 조정하는 방법에 대한 단계별 지침은 라우터의 사용자 설명서 를 참조하십시오.

    2. 무선 암호화 설정이 WEP 또는 WPS-PSK(TKIP)인 경우 , WPS-PSK(AES) 이상의 암호화 유형으로 변경합니다.


  5. 무선 공유기 채널을 조정합니다.
    1. 무선 공유기 액세스 포인트에 로그인.

      참고 : 라우터 설정 액세스하여 설정을 조정하는 방법에 대한 단계별 지침은 라우터의 사용자 설명서 를 참조하십시오.

    2. 채널 6 또는 채널 11로 무선 채널 을 조정합니다.