기사 ID : 00157401 / 최종 수정 : 2018/07/03

홈 시어터 혹은 홈 오디오 시스템에서 TV 소리가 들리지 않습니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

홈 시어터 시스템 혹은 홈 오디오 시스템에서 소리가 나오지 않을 경우

다음 절차에 따라 확인합니다.

  1. TV와 홈 시어터 혹은 홈 오디오 시스템 사이의 케이블이 확실하게 연결되어 있는지 확인하십시오.
    또한, 케이블을 분리한 후 다시 연결합니다.
  2. TV의 HDMI 단자에 ARC가 표시되어 있는지 확인합니다.
    • TV의 HDMI 단자에 ARC가 표시되어 있으면(HDMI ARC)
      TV의 HDMI ARC 단자와 홈 시어터 혹은 홈 오디오의 HDMI 출력 단자에 케이블을 꽂아 연결합니다.
    • TV의 HDMI 단자에 ARC 표시가 없으면
      TV의 아무 HDMI 단자와 홈 시어터 혹은 홈 오디오의 HDMI 출력 단자에 케이블을 꽂아 연결합니다.
      그리고 광학 디지털 케이블로 TV의 광출력 단자와 홈 시어터 시스템 혹은 홈 오디오 시스템을 연결해야 합니다.

      참고:

      • TV와 홈 시어터 시스템 혹은 홈 오디오 시스템을 광학 디지털 케이블로 연결할 수 없을 경우, 오디오 케이블로 대신 연결합니다.
      • 자세한 내용은 홈 시어터 시스템 혹은 홈 오디오 시스템의 시작 안내서에 있는TV와 연결하기를 참조하십시오.

  3. TV의 오디오 출력 설정이 TV 오디오 시스템으로 변경되어 있는지 확인합니다.
    자세한 내용은 TV와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.

  4. 홈 시어터 시스템 혹은 홈 오디오 시스템이 HDMI 케이블로 TV에 연결되어 있고 전원도 켜져 있는데도 홈 시어터 시스템 혹은 홈 오디오 시스템에서 소리가 나오지 않을 경우 다음의 절차를 따르십시오.

    • 유닛의 전원을 끄고 잠시 기다린 후 다시 켭니다.
    • 위의 방법으로도 소리가 나오지 않을 경우, TV 전원을 끄고 잠시 기다린 후 다시 켭니다.

  5. TV와 사운드 바의 HDMI 조절(BRAVIA Sync)이 켜짐 으로 설정되어 있는지 확인합니다.
  6. 사운드 바의 ARC켜짐으로 설정되어 있는지 확인합니다..
  7. TV를 먼저 켜고 홈 시어터 시스템을 켠 후, TV에서 소리가 나오는지 확인합니다.

무선 서브우퍼 혹은 서라운드 스피커에서 소리가 나지 않을 경우

다음 절차에 따라 확인합니다.

참고: HT-RT5의 서라운드 스피커에서 소리가 나지 않을 경우, 서브우퍼와 똑같이 다음의 절차를 따라 확인하십시오.

  1. 서브우퍼가 켜져 있는지 확인하십시오(LED가 켜져 있거나 깜빡입니다).
  2. 서브우퍼를 사용할 경우, 리모컨에 있는 SW 음량 버튼의 +를 눌러 서브우퍼의 음량을 높입니다.
  3. 서브우퍼 LED의 상태를 확인하십시오.
    • 홈 시어터 시스템을 켠 후 LED가 빨간색이면
      유닛과 서브우퍼 연결이 불안정한 상태입니다. 연결 설정을 다시 합니다.
      • HT-CT780/CT380/NT5/CT790/CT800
        사용 설명서의 기타 기능 부분에서 안내한 대로 시스템 연결(서브우퍼에 연결)을 실행합니다.
      • HT-ST9/RT5/NT3/CT390/ST5000/MT300/MT500/CT290/CT291
        사용 설명서의 기타 기능 부분에 안내된 무선 시스템(서브우퍼) 추가 설정에서 보안 연결을 설정합니다.
    • LED가 녹색이나 주황색으로 (천천히) 깜빡이다가 10초 후 빨간색이 되면 서브우퍼를 홈 시어터 시스템 쪽으로 가까이 옮깁니다.
      유닛과 서브우퍼 사이에 가구나 벽, 금속성 물질과 같은 장애물이 없도록 서브우퍼를 위치시킵니다.

      참고: LED가 10초 이상 천천히 녹색 혹은 주황색으로 깜빡일 수 있습니다.

  4. 서브우퍼의 전원 코드(메인 리드)를 분리하고, 1분 뒤 다시 연결합니다. 서브우퍼를 켠 후 시스템 연결 혹은 보안 연결을 설정합니다.
  5. 문제가 지속될 경우, 다음과 같이 리셋하고 Easy 설정을 실행한 후 시스템 연결 혹은 보안 연결을 다시 설정합니다.
    • HT-ST9/RT5/NT3/XT3
      1. 버튼을 누릅니다.
      2. 설정을 선택합니다.
      3. 재설정을 선택합니다.
      4. 공장 초기화 설정으로 재설정을 선택합니다.
      5. 전체 설정을 선택합니다.
      6. 시작을 선택합니다.
    • HT-CT780/380
      1. 메뉴 버튼을 누릅니다.
      2. 시스템을 선택합니다.
      3. SYS.RST를 선택합니다.
      4. 바 스피커 화면에 시작이 나타나면, 엔터를 누릅니다.
      5. 리셋 화면이 사라지면 전원 코드(메인 리드)를 뺐다가 다시 연결합니다.

무선 서브우퍼의 음량이 낮은 경우

다음 절차에 따라 확인합니다.

  1. 서브우퍼의 음량을 높이려면 리모컨의 SW 음량 버튼의 +를 눌러 서브우퍼의 음량을 높입니다.
  2. 야간 모드가 켜짐으로 되어 있으면 꺼짐으로 설정합니다.
    야간 모드에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 사용 설명서의 사운드 조절 부분을 참조하십시오.

    참고: 서브우퍼는 저음부를 재생하는 스피커입니다. TV 방송과 같이 입력 소스에 저음이 적을 때 서브우퍼에서는 소리가 거의 들리지 않을 수도 있습니다.