기사 ID : 00157401 / 최종 수정 : 2018/08/08

사운드 바, 홈 시어터 시스템, 또는 홈 오디오 시스템에서 TV 소리가 들리지 않음

무선 서브우퍼 또는 서라운드 스피커에서 소리가 나지 않거나 매우 낮은 소리가 들립니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

중요: 이 문서는 특정 제품 및/또는 운영 체제에만 적용됩니다. 이러한 단계를 시작하기 전에 이 문서의 적용 가능한 제품 및 카테고리 섹션을 확인합니다.

장치의 증상을 선택하고 문제를 해결하기 위한 단계를 따르십시오. 모델별 정보는 장치 설명서를 참조하십시오.

사운드 바/홈 시어터 시스템 또는 홈 오디오 시스템에서 소리가 나지 않음

  1. TV와 오디오 장치가 꺼진 상태에서 아래 다이어그램에 표시된 것처럼 TV와 오디오 장치 사이의 케이블이 확실하게 연결되었는지 확인합니다.
    • TV의 HDMI 잭(HDMI IN)에 HDMI(ARC) 표시가 있는 경우
      1. HDMI 케이블의 한쪽 끝을 TV의 HDMI IN(ARC) 잭에 연결합니다.
      2. HDMI 케이블의 다른 쪽 끝을 오디오 장치의 HDMI OUT 잭에 연결합니다.

        케이블

        [A]: 사운드 바/ 홈 시어터/ 홈 오디오 시스템의 HDMI 출력(ARC)
        [B]: HDMI 케이블(고품질 고속 HDMI 케이블)
        [C]: TV의 HDMI 입력(ARC)
    • TV의 HDMI 잭에 HDMI ARC 표시가 없는 경우
      1. HDMI 케이블의 한쪽 끝을 TV의 HDMI IN 잭에 연결합니다.
      2. HDMI 케이블의 다른 쪽 끝을 HDMI OUT 오디오 장치에 연결합니다.
      3. TV 광학 디지털 오디오 출력의 광학 오디오 케이블을 오디오 장치의 OPTICAL IN으로 연결합니다. 광학 디지털 케이블로 연결할 수 없는 경우 오디오 아날로그 케이블을 대신 사용하십시오.


        HDMI

        [A]: 사운드 바/홈 시어터/홈 오디오 시스템 잭의 HDMI OUT
        [B]: HDMI 케이블
        [C]: HDMI IN TV 잭
        [D]: 광학 디지털 IN
        [E]: 광학 디지털 오디오 케이블
        [F]: 광학 디지털 OUT
        [G]: 오디오 아날로그 IN
        [H]: 오디오 아날로그 케이블
        [I]: 오디오 아날로그 OUT

        참고: 자세한 내용은 사운드 바/홈 시어터 시스템 또는 홈 오디오 시스템의 시작 안내서에 있는 TV와 연결하기를 참조하십시오.

  2. TV를 켠 다음 오디오 장치를 켭니다.
  3. TV의 오디오 출력 설정이 오디오 시스템으로 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 TV 설명서를 참조하십시오.
  4. TV와 HDMI 기능용 시스템 오디오 제어가 활성화되었는지 확인합니다.

    참고: TV 및 사운드 바의 HDMI 제어(BRAVIA 싱크)를 켜짐으로 설정합니다.

  5. 사운드 바가 TV 입력으로 설정되었는지 확인합니다.
    예: HT-Z9F/X9000F
    사운드 바 리모컨의 TV 버튼을 눌러 TV 화면으로 전환합니다.

사운드 바의 소리가 낮음

사운드 바 리모컨에는 이러한 조정을 빠르고 쉽게 하도록 지원하는 지정 버튼이 있습니다.

  1. 음성 모드 설정을 2로 변경합니다.
    1. 음성 설정을 변경하려면 사운드 바의 디스플레이에 UP 2 설정이 표시될 때까지 리모컨에서 VOICE 버튼을 누릅니다.
    2. 서브우퍼 수준을 높이려면 사운드 바의 디스플레이에 SW10(이상)이 표시될 때까지 리모컨에서 SW + 버튼을 누릅니다.
  2. 서브우퍼 수준을 10 이상으로 높입니다.
  3. 야간 모드켜짐으로 설정되어 있는지 확인합니다. 리모컨에서 야간 버튼을 눌러 문제가 해결되었는지 확인합니다.

무선 서브우퍼 또는 서라운드 스피커에서 소리가 나지 않음

다음 절차에 따라 확인합니다.

참고: HT-RT5의 서라운드 스피커에서 소리가 나지 않을 경우, 서브우퍼와 똑같이 다음의 절차를 따라 확인하십시오.
 

  1. 서브우퍼가 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 리모컨에서 SW(서브우퍼 볼륨) + 버튼을 눌러 서브우퍼의 볼륨을 높입니다.
  3. 서브우퍼 LED 표시등의 상태를 확인합니다.
    • 오디오 장치를 켠 후 LED가 빨간색인 경우
      유닛과 서브우퍼 간 연결이 불완전한 것입니다. 연결 설정을 다시 합니다.
      • HT-CT780/CT380/NT5/CT790/CT800
        사용 설명서의 기타 기능 부분에 안내된 대로 시스템 연결(서브우퍼에 연결)을 실행합니다.
         
      • HT-ST9/RT5/NT3/CT390/ST5000/MT300/MT500/CT290/CT291/X9000F/XF9000
        사용 설명서의 기타 기능 부분에 안내된 대로 무선 시스템(서브우퍼) 추가 설정에서 보안 연결을 설정합니다.
      • HT-Z9F/ HT-ZF9
        사용 설명서에 안내된 대로 서브우퍼 또는 후면 스피커를 수동으로 연결합니다. 무선 서브우퍼의 연결 설정에 대한 자세한 내용은 사용 설명서의 서브우퍼 또는 후면 스피커를 수동으로 연결 부분을 참조하십시오.

    • LED가 녹색이나 주황색으로 (천천히) 깜빡이다가 10초 후 빨간색이 되면 서브우퍼를 사운드 바/홈 시어터 시스템 쪽으로 가까이 옮깁니다.
      유닛과 서브우퍼 사이에 가구나 벽, 금속성 물질과 같은 장애물이 없도록 서브우퍼를 위치시킵니다.

      참고: LED가 10초 이상 천천히 녹색 혹은 주황색으로 깜빡일 수 있습니다.

  4. 서브우퍼의 AC 전원 코드(메인 리드)를 분리하고 1분 뒤 다시 연결합니다.

  5. 여전히 문제가 해결되지 않을 경우 다음과 같이 장치를 재설정합니다.

    • HT-ST9/RT5/NT3/XT3
      1. 버튼을 누릅니다.
      2. 설정을 선택합니다.
      3. 재설정을 선택합니다.
      4. 공장 초기화 설정으로 재설정을 선택합니다.
      5. 전체 설정을 선택합니다.
      6. 시작을 선택합니다.
         
    • HT-CT780/380
      1. 메뉴 버튼을 누릅니다.
      2. 시스템을 선택합니다.
      3. SYS.RST를 선택합니다.
      4. 사운드 바의 디스플레이에 시작이 표시되면 엔터를 누릅니다.
      5. 리셋 화면이 사라지면 전원 코드(메인 리드)를 뺐다가 다시 연결합니다.
  6. 간편 설정을 수행한 후에 다시 시스템 연결 또는 보안 연결을 설정합니다.

무선 서브우퍼 소리가 낮음

다음 단계에 따라 확인합니다.

  1. 서브우퍼의 음량을 높이려면 리모컨의 SW 음량 버튼의 +를 눌러 서브우퍼의 음량을 높입니다.
  2. 야간 모드켜짐으로 설정된 경우 꺼짐으로 설정합니다.
    야간 모드에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.

참고: 서브우퍼는 저음부를 재생하는 스피커입니다. TV 방송과 같이 입력 소스에 저음이 적을 때 서브우퍼에서는 소리가 거의 들리지 않을 수도 있습니다.