Smartband 2에서 심박수가 바르게 측정되지 않습니다.

심박수가 제대로 측정되지 않으면 SmartBand 2를 제대로 착용하고 있는지 확인합니다.

>SmartBand 2를 어떻게 착용해야 하나요?<
  자주 쓰는 손에 SmartBand 2를 착용하고 손목뼈에서 두 손가락 위에 자리를 잡도록 합니다.
  SmartBand 2를 손목에 편하게 착용하되 너무 조이거나 너무 헐렁하게 착용하지는 마십시오. 
  SmartBand 2가 맥박을 측정할 수 있도록 손목에 잘 고정해야 합니다.
  운동 중에는 손목 밴드를 좀 더 조입니다. 운동이 끝나면 손목 밴드를 헐렁하게 풀어주십시오.

다음과 같이 심박수 측정 정확도에 영향을 미치는 요인도 있습니다.

피부 관류: 피부 속에 흐르는 피의 양. 피부 속 혈량은 사람에 따라 매우 다르며 환경의 영향을 받을 수 있습니다.
             예를 들어, 추운 날씨에 운동을 하는 경우 심박수 센서가 감지하기에 손목 피부 관류가 너무 낮아 결과를 얻지 못할 수 있습니다.
움직임: 달리기나 싸이클링과 같이 규칙적으로 움직일 경우 테니스나 복싱과 같이 불규칙적으로 움직일 때와 비교하여 더 나은 결과를 낼 수 있습니다.
발한: 운동을 한 후에나 땀을 많이 흘리고 난 후에는 SmartBand 2, 특히 심박수 센서 부분을 닦아줘야 할 수 있습니다.
피부 색소 변형: 문신과 같이 피부에 가하는 영구적 또는 일시적 변화. 일부 문신의 잉크, 패턴 및 포화도는 센서에서 발생하는 빛을 차단하여 신뢰할 만한 결과를 얻지 못할 수 있습니다.

SmartBand 2는 이상적인 조건 하에 있다 하더라도 모든 신체에 대해 신뢰할 만한 심박수 측정값을 얻지는 못할 수도 있다는 것을 유념해야 합니다.
소수의 사용자의 경우 다양한 요인으로 인해 심박수 측정을 못하기도 합니다