기사 ID : 00077901 / 최종 수정 : 2018/04/11

무선 LAN 액세스 포인트와 연결할 수 없습니다.

본 기사의 해당 제품 및 범주

아래의 문제 해결 안내에 따라 문제 해결을 시도해 보십시오.

콘텐츠:

1. 무선 기술의 적합성을 확인합니다.

2. 액세스 포인트 환경을 확인합니다.

3. 카메라에서 액세스 포인트를 설정하는 법을 확인합니다.

4. 등록 방법을 확인합니다. (WPS Push용)

5. 등록 방법을 확인합니다. (액세스 포인트 설정용)

6. 입력된 항목을 확인합니다. (목록에서 SSID 이름을 선택할 경우)

7. 입력된 항목을 확인합니다. (SSID 이름을 수동으로 입력할 경우)

8. 액세스 포인트의 MAC 주소 필터링 설정을 확인합니다.

9. 카메라와 액세스 포인트의 전원을 껐다 켜봅니다.

10. 액세스 포인트 펌웨어를 업데이트합니다.


1. 무선 기술의 적합성을 확인합니다.

카메라는 IEEE 802.11b/g/n 무선 연결을 지원하지만, IEEE 802.11a는 지원하지 않습니다.

2. 액세스 포인트 환경을 확인합니다.

o 액세스 포인트의 전원이 꺼져 있을 경우, 전원을 켭니다.

o 카메라를 액세스 포인트 가까이 옮깁니다.
참고: 카메라와 액세스 포인트 사이의 장애물, 신호 상태, 벽의 재질 등, 주변 환경에 따라 통신 가능 거리가 단축될 수 있습니다. 카메라를 이동하거나 카메라와 액세스 포인트 사이의 거리를 줄이십시오.

문제가 지속되면 3단계로 돌아가십시오.

3. 카메라에서 액세스 포인트를 설정하는 법을 확인합니다.

WPS Push를 위해서는 4단계로 가십시오.
액세스 포인트 설정을 위해서는 5단계로 가십시오.

4. 등록 방법을 확인합니다. (WPS Push용)

액세스 포인트가 WPS PUSH 버튼 방식을 지원하는지 확인합니다.

중요:

o WPS PUSH 기능을 사용하려면, WPS PUSH 버튼 방식을 지원하는 액세스 포인트를 사용하십시오.

o 액세스 포인트의 보안이 WEP로 설정되어 있을 경우, 카메라에서 WPS PUSH 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 액세스 포인트 설정을 WPA 또는 WPA2로 변경하거나, 카메라에 액세스 포인트를 수동으로 등록하십시오.

o WPS PUSH 기능을 사용할 수 없을 경우, 카메라에 액세스 포인트를 수동으로 등록하십시오.

5. 등록 방법을 확인합니다. (액세스 포인트 설정용)

o 목록에서 액세스 포인트의 SSID 이름을 선택하고 6단계로 가서 액세스 포인트를 등록합니다.

o 목록에서 액세스 포인트의 SSID 이름을 수동으로 입력하고 7단계로 가서 액세스 포인트를 등록합니다.

o (WPS PIN을 지원하는 액세스 포인트를 사용할 경우) 카메라의 PIN을 액세스 포인트에 등록하십시오.
팁: 목록에서 선택하거나 수동으로 입력하여 액세스 포인트의 SSID 이름을 등록합니다.

6. 입력된 항목을 확인합니다. (목록에서 SSID 이름을 선택할 경우)

중요: 액세스 포인트에서 SSID 스텔스 등의 기능이 활성화되어 있을 경우, SSID 이름이 네트워크 목록에 나타나지 않을 수 있습니다. SSID 이름을 수동으로 입력하여 등록해 보십시오.

1. 목록에서 올바른 SSID 이름을 선택하였는지 확인하십시오.

2. 입력한 암호(패스키)가 올바른지 확인하십시오.

3. IP 주소 설정이 자동(Auto)으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

4. 수동(Manual)이 선택되어 있을 경우, IP 주소가 올바르게 입력되어 있는지 확인하십시오.

§ IP 주소

§ 서브넷 마스크

§ 기본 게이트웨이

문제가 지속되면 8단계로 돌아가십시오.

7. 입력된 항목을 확인합니다. (SSID 이름을 수동으로 입력할 경우)

0. 입력한 SSID 이름이 올바른지 확인하십시오.

1. 선택한 보안 설정(WPA/WEP/없음)과 입력한 암호(패스키)가 올바른지 확인하십시오.

2. IP 주소 설정이 자동(Auto)으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

3. 수동(Manual)이 선택되어 있을 경우, IP 주소가 올바르게 입력되어 있는지 확인하십시오.

§ IP 주소

§ 서브넷 마스크

§ 기본 게이트웨이

문제가 지속되면 8단계로 돌아가십시오.

8. 액세스 포인트의 MAC 주소 필터링 설정을 확인합니다.

MAC 주소 필터링을 활성화할 경우, 카메라와 연결하기 위해서는 카메라의 MAC 주소를 액세스 포인트에 등록해야 합니다.

참고: MAC 주소를 표시하려면 다음 절차를 따르십시오.
메뉴(MENU) - 설정(Setup) - MAC 주소 표시(Disp MAC Address)

문제가 지속되면 9단계로 돌아가십시오.

9. 카메라와 액세스 포인트의 전원을 껐다 켜봅니다.

중요: 액세스 포인트의 전원을 껐다 켜더라도 액세스 포인트 설정이 삭제되지 않지만, 다른 기기를 액세스 포인트에 연결할 수 없거나, 재부팅이 필요할 수 있습니다.

일반적으로 액세스 포인트 기기는 전원 스위치가 없습니다. 전원 플러그를 뽑았다가 다시 연결하십시오.

문제가 지속되면 10단계로 돌아가십시오.

10. 액세스 포인트 펌웨어를 업데이트합니다.

액세스 포인트에 최신 펌웨어를 설치하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
액세스 포인트 웹사이트에 최신 펌웨어가 있는지 확인하십시오.

감사합니다.