기사 ID : 00077901 / 최종 수정 : 2026/10/06인쇄

    무선 LAN 액세스 포인트에 연결할 수 없습니다.

    처음 연결할 때

    액세스 포인트에 Wi-Fi Protected Setup 기능이 있는 경우( WPS) 이 버튼을 누르면 액세스 포인트를 쉽게 등록할 수 있습니다.
    사용 중인 액세스 포인트의 호환 기능 및 설정에 대한 자세한 내용은 액세스 포인트 사용 설명서를 참조하거나 액세스 포인트 관리자에게 문의하십시오.
    6GHz 대역을 사용하여 액세스 포인트에 연결하려면 다음 사항을 참조하여 수동 등록을 수행하십시오.
    https://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/en/operation/wifi-ilc.html

    이전에는 연결되었지만 현재는 연결할 수 없는 경우

    1. 무선 기술과의 호환성을 확인하십시오.
      무선 LAN 표준( IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax와 같은 것들) 모델에 따라 다릅니다.
      자세한 내용은 카메라의 도움말 설명서를 참조하십시오.
    2. 액세스 포인트 환경을 확인하십시오.
      • 액세스 포인트가 꺼져 있으면 액세스 포인트의 전원을 켜십시오.
      • 카메라를 액세스 포인트에 더 가까이 이동시키세요.
        참고: 장애물, 벽 재질 또는 신호 상태에 따라 통신 거리가 줄어들 수 있습니다. 카메라 위치를 변경하거나 액세스 포인트까지의 거리를 줄여보세요.

      문제가 지속되면 3단계로 진행하십시오.

    3. 카메라에서 액세스 포인트를 설정하는 방법을 확인하세요.
      • WPS 푸시용
        액세스 포인트가 WPS 푸시 버튼 방식을 지원하는지 확인하십시오.
        중요:
        • WPS 푸시 기능을 사용할 때는 액세스 포인트의 보안 설정을 다음과 같이 해야 합니다.WPA ,WPA2 , 또는WPA2 /WPA3 또한 보안 기능은 WPS 푸시 버튼 방식을 지원해야 합니다.
        • 보안 설정이 다음과 같으면WEP ,WPA3 WPS 푸시를 지원하지 않거나 액세스 포인트가 WPS 푸시를 지원하지 않는 경우, 액세스 포인트를 수동으로 등록해야 합니다.
      • 수동 등록 의 경우
        등록 방법을 확인하세요.( 액세스 포인트 설정 용 )
        • 목록에서 SSID를 선택하는 경우: SSID를 선택하고 4단계 로 이동하세요.
        • SSID를 수동으로 입력하는 경우: SSID를 입력하고 5단계 로 이동하십시오.
        • WPS PIN을 지원하는 액세스 포인트를 사용하는 경우 : 카메라의 PIN을 액세스 포인트에 등록하십시오.
          참고: 목록에서 선택하거나 SSID 이름을 직접 입력하여 액세스 포인트의 SSID 이름을 등록하십시오.
    4. 입력한 항목을 확인하세요.( 목록에서 SSID 이름을 선택할 때)

      중요: 액세스 포인트에 SSID Stealth 가 있는 경우( 또는 이와 유사한 것) 이 기능을 활성화하면 SSID가 네트워크 목록에 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우 SSID 이름을 수동으로 입력하여 등록해 보세요.

      1. 올바른 SSID가 선택되었는지 확인하십시오.
      2. 비밀번호를 확인하세요( 곁쇠) 맞습니다.
      3. IP 주소 설정이 자동 으로 설정되어 있거나 DHCP가 켜져 있는지 확인하십시오.
      4. IP 주소 설정이 수동 으로 되어 있거나 DHCP가 꺼져 있는 경우 다음 사항을 확인하십시오.
        • IP 주소
        • 서브넷 마스크
        • 기본 게이트웨이
        • DNS 설정

      문제가 지속되면 6단계로 진행하십시오.

    5. 입력한 항목을 확인하세요.( SSID를 수동으로 입력할 때 )
      1. SSID가 올바르게 입력되었는지 확인하십시오.
      2. 올바른 암호화 방식을 사용하고 있는지 확인하십시오.(WPA /WPA2 /WPA3 /WEP / 없음) 선택됨 및 비밀번호( 곁쇠) 맞습니다.
      3. IP 주소 설정이 자동 으로 설정되어 있거나 DHCP가 켜져 있는지 확인하십시오.

      4. IP 주소 설정이 수동 으로 되어 있거나 DHCP가 꺼져 있는 경우 다음 사항을 확인하십시오.
        • IP 주소
        • 서브넷 마스크
        • 기본 게이트웨이
        • DNS 설정

      문제가 지속되면 6단계로 진행하십시오.

    6. 확인하세요 MAC 액세스 포인트의 주소 필터링 설정.
      활성화하는 경우 MAC 주소 필터링을 사용하려면 카메라를 등록해야 합니다. MAC 연결을 허용하려면 액세스 포인트에 주소를 입력하십시오.
      참고: 카메라의 도움말 설명서를 참조하여 카메라의 위치를 찾는 방법을 확인하십시오. MAC 주소.
      문제가 지속되면 7단계로 진행하십시오.
    7. 카메라와 액세스 포인트를 껐다가 다시 켜세요.

      중요: 액세스 포인트를 재시작해도 액세스 포인트의 설정은 삭제되지 않습니다. 그러나 다른 장치의 연결이 일시적으로 끊어지거나 액세스 포인트 자체를 재부팅해야 할 수 있습니다.
      액세스 포인트에 전원 스위치가 없는 경우, 액세스 포인트를 AC 콘센트에서 뽑았다가 다시 꽂으십시오.

    8. 액세스 포인트 펌웨어를 업데이트하세요.

      최신 펌웨어를 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
      액세스 포인트 제조업체 웹사이트에서 사용 가능한 업데이트를 확인하십시오.

    이 문서의 내용은 기계로 번역된 것입니다. 문맥을 고려하여 번역된 것이 아니므로 원문의 내용과 완벽하게 일치하지 않을 수 있습니다.