기사 ID : 00203933 / 최종 수정 : 2018/11/12

헤드폰의 터치 센서 제어판이 작동하지 않습니다.

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중요: 작동 방법에 대한 자세한 내용은 제품과 함께 제공된 사용 설명서를 참조하십시오.

헤드폰의 터치 센서 제어판이 반응하지 않는 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 사용 중인 모바일 장치에서 페어링 데이터를 삭제한 다음 헤드폰을 다시 페어링합니다.
  2. 헤드폰을 재설정합니다.
  3. 헤드폰을 다른 Bluetooth 장치와 페어링합니다.
  4. 위의 단계를 마친 후에도 터치 센서 제어판이 작동하지 않으면 헤드폰을 초기화하십시오.

참고:

  • 헤드폰 케이블을 사용하는 경우 퀵 어텐션 모드만 작동합니다. Bluetooth 연결을 통해 헤드폰을 모바일 장치에 연결하십시오.
  • 연결된 장치에서 A2DP(Advanced Audio Distribution Profile) 및 AVRCP(Audio/Video Remote Control Profile) Bluetooth 프로필을 지원해야 합니다. 일부 앱에서는 AVRCP 명령을 지원하지 않을 수 있습니다.
  • 헤드폰의 특정 컨트롤과 기능을 사용하려면 Headphones Connect 앱을 설치해야 합니다. Headphones Connect 앱의 기능은 https://www.sony-asia.com/electronics/headphones-connect-app 웹사이트를 참조하십시오.
  • 터치 센서 제어판에 부착되어 있는 스티커나 이물질을 제거하십시오. 터치 센서 제어판에 스티커나 이물질이 붙어 있으면 터치 동작을 인식하지 못할 수 있습니다.